企业级IT服务供应链管理服务合同.doc

企业级IT服务供应链管理服务合同

合同编号：__________

第一章：定义与解释

1.1定义

除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的定义如下：

“服务提供方”指提供企业级IT服务供应链管理服务的法人或其他组织。

“服务接受方”指接受上述服务的法人或其他组织。

“服务内容”指服务提供方根据本合同约定向服务接受方提供的企业级IT服务供应链管理服务。

1.2解释

本合同中的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。本合同各条款的序号仅为区分使用，并不影响各条款的效力。

第二章：服务内容与范围

2.1服务内容

服务提供方应向服务接受方提供包括但不限于以下企业级IT服务供应链管理服务：

（1）IT设备采购与供应；

（2）IT设备维修与保养；

（3）IT设备租赁；

（4）IT项目实施与支持；

（5）IT服务咨询与培训。

2.2服务范围

服务提供方根据本合同约定，向服务接受方提供的服务范围如下：

（1）服务地域：中华人民共和国境内；

（2）服务时间：周一至周五，09:0018:00（法定节假日除外）；

（3）服务对象：服务接受方及其下属子公司、分支机构。

第三章：服务费用与支付

3.1服务费用

服务接受方应按照服务提供方提供的报价单支付服务费用。

3.2支付方式

服务接受方可以选择以下支付方式之一：

（1）银行转账；

（2）支票支付；

（3）电子支付。

3.3支付时间

服务接受方应在收到服务提供方的服务费用通知后，按照以下时间要求支付服务费用：

（1）预付服务费用：在服务开始前支付；

（2）周期性服务费用：在服务周期结束后支付；

（3）其他费用：按照双方约定的时间支付。

第四章：服务期限与终止

4.1服务期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本合同。

4.2终止条件

以下情况下，双方可以提前终止本合同：

（1）双方协商一致；

（2）一方严重违反本合同约定，导致合同无法继续履行；

（3）一方发生破产、清算等情形，无法继续履行本合同。

4.3终止后的处理

本合同终止后，双方应按照以下约定处理相关事宜：

（1）服务提供方应停止提供本合同约定的服务；

（2）服务接受方应按照实际使用情况，支付服务提供方未结费用；

（3）双方应互相归还因履行本合同所取得的对方财产。

第五章：必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址义务

双方在履行本合同过程中，可能涉及对方商业秘密、技术秘密等非公开信息。双方应对这些信息予以严格必威体育官网网址。

5.2必威体育官网网址期限

本合同项下的必威体育官网网址义务自双方获得对方必威体育官网网址信息之日起算，至本合同终止后____年。

5.3必威体育官网网址协议

双方可以另行签订必威体育官网网址协议，约定具体的必威体育官网网址义务、必威体育官网网址期限等事项。

第六章：服务保证与质量标准

6.1服务保证

服务提供方应保证所提供的服务符合以下要求：

（1）符合国家相关法律法规及行业标准；

（2）达到双方约定的技术规范和服务标准；

（3）满足服务接受方提出的合理需求。

6.2质量标准

服务提供方应按照以下质量标准提供服务：

（1）服务响应时间：在收到服务请求后，及时响应，并在规定时间内解决问题；

（2）服务满意度：保证服务接受方的满意度达到约定标准；

（3）故障处理：对发生的故障进行及时、有效的处理，保证故障对业务影响最小化。

第七章：违约责任

7.1违约行为

以下行为视为违约：

（1）未按约定时间、质量标准提供服务；

（2）未按约定支付服务费用；

（3）违反本合同约定的必威体育官网网址义务；

（4）其他违反本合同约定的行为。

7.2违约责任

违约方应承担以下违约责任：

（1）向守约方支付违约金，违约金为本合同约定的服务费用的____%；

（2）赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失；

（3）如违约行为严重，守约方有权解除本合同。

第八章：争议解决

8.1协商解决

双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2仲裁

如协商不成，任何一方均有权将争议提交至以下仲裁机构进行仲裁：

（1）仲裁机构：____仲裁委员会；

（2）仲裁地点：____；

（3）仲裁适用法律：中华人民共和国法律。

8.3诉讼

如双方未能通过协商或仲裁解决争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九章：不可抗力

9.1不可抗力事件

以下情况视为不可抗力事件：

（1）自然灾害，如地震、洪水、台风等；

（2）社会事件，如战争、动乱、罢工等；

（3）行为，如政策调整、禁运等；

（4）其他无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。

9.2不可抗力影响

发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并采取必要措施减少损失。受影响的一方在不可抗力事件结束后，应尽快恢复履行本合同。

第十章：其他条款

10.1修改与补充

本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。

10.2分割与转让