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企业级IT系统数据传输与同步服务合同
合同编号:__________
甲方基本信息:
甲方名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
乙方基本信息:
乙方名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
第一章:定义与术语
1.1本合同中,以下术语具有以下含义:
(1)“IT系统”指计算机硬件、软件及其配套设备组成的系统。
(2)“数据传输”指将数据从一个IT系统传输到另一个IT系统的过程。
(3)“数据同步”指保证两个或多个IT系统中数据一致性的过程。
(4)“服务期间”指本合同约定的服务开始至结束的时间段。
第二章:服务内容与范围
2.1乙方同意为甲方提供企业级IT系统数据传输与同步服务。
2.2服务内容包括:
(1)制定数据传输与同步方案;
(2)部署、实施数据传输与同步系统;
(3)提供数据传输与同步系统的运行维护;
(4)对数据传输与同步过程中出现的问题提供技术支持与解决方案。
第三章:服务期间
3.1本合同服务期间为自双方签字之日起计算,共计____年。
3.2若双方同意续约,应签订书面续约协议,明确续约期限。
第四章:费用与支付
4.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用:
(1)服务费用为人民币____元(大写:_______________________元整);
(2)甲方在签订本合同后5个工作日内支付合同总额的50%作为预付款;
(3)剩余款项在服务期间结束后5个工作日内支付。
第五章:知识产权
5.1乙方对其为履行本合同所开发的软件、程序、技术文档等享有知识产权。
5.2甲方仅获得乙方提供的服务及所开发软件的使用权,未经乙方书面同意,不得擅自复制、传播、出售或以其他方式使用乙方的知识产权。
5.3乙方承诺其提供的服务不侵犯第三方的知识产权,如因此引发纠纷,由乙方负责解决。因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。
第六章:服务标准与质量保证
6.1乙方应按照以下标准提供服务:
(1)数据传输与同步的准确率达到99.9%;
(2)系统正常运行时间不低于99.5%;
(3)故障响应时间不超过2小时;
(4)提供7×24小时的技术支持服务。
6.2乙方应建立完善的质量保证体系,保证服务的质量符合约定标准。
6.3若乙方未能达到约定服务标准,甲方有权要求乙方在指定期限内采取补救措施。若乙方逾期未采取补救措施,甲方有权按照实际损失向乙方提出赔偿要求。
第七章:必威体育官网网址与数据安全
7.1双方在合同履行期间及合同终止后,应对对方的商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息予以严格必威体育官网网址。
7.2乙方应采取必要的技术措施,保证甲方数据在传输、存储、处理过程中的安全性,防止数据泄露、损坏或丢失。
7.3若发生数据安全事件,乙方应立即采取应急措施,并及时通知甲方。同时乙方应配合甲方进行调查,承担相应的法律责任。
第八章:违约责任
8.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
8.2乙方未能按照约定提供服务,甲方有权按照实际损失向乙方提出赔偿要求。
8.3甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停提供相应服务,直至甲方支付完毕。
第九章:合同的变更与解除
9.1双方同意,合同的变更、解除应签订书面协议。
9.2在以下情况下,甲方有权单方面解除合同:
(1)乙方未按约定提供服务,且未在甲方指定期限内采取补救措施的;
(2)乙方违反合同约定,严重损害甲方利益的。
9.3在以下情况下,乙方有权单方面解除合同:
(1)甲方未按时支付服务费用,且未在乙方指定期限内支付的;
(2)甲方违反合同约定,严重损害乙方利益的。
第十章:争议解决
10.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
10.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。
10.3争议解决期间,双方仍应继续履行本合同未涉及的义务。
第十一章:不可抗力
11.1双方因不可抗力事件导致不能履行或部分履行本合同的,受影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。
11.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、罢工、行为等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。
11.3受不可抗力影响的一方应尽力减少损失,并在不可抗力事件结束后尽快恢复合同的履行。
第十二章:通知与送达
12.1本合同项下的任何通知或其他通信均应以书面形式进行,并通过挂号信、特快专递、邮件或双方同意的其他方式进行送达。
12.2通知在以下地址发出即视为已送达:
甲方地址:__________
乙方地址:__________
第十三章:合同的生效、终止与解除
13.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____
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