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杭州2024网约车考试题
1、出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。
A、及时联系乘客确认
B、开启电召服务标志
C、向乘客说明电召费用
D、向乘客支付电召费用发票
答案:ABCD
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第二节:电召设施设备使用可知,出租汽车驾驶
员响应电召服务后,应做到及时联系乘客确认、开启电召服务标志、向乘客说明电召费用、向乘
客支付电召费用发票。
2、下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
A、停止侵害
B、消除危险
C、赔偿损失
D、消除影响
答案:ABCD
分析:下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是停止侵害、消除危险、赔偿损失、
消除影响。
3、下列哪些路段禁止掉头?
A、人行横道、铁路道口
B、有禁止掉头标志路段
C、窄路、弯道
第1页共10页
D、桥梁、隧道
答案:ABCD
分析:以下地方禁止掉头:1、有禁止掉头标志的地点,禁止掉头;2、有禁止左转标志、标线
的地点,禁止掉头;3、在铁路口,禁止掉头;4、在人行道上,禁止掉头;5、在桥梁上,禁止
掉头;6、在急弯处,禁止掉头;7、在陡坡上,禁止掉头;8、在隧道中,禁止掉头;9、在易
发生危险路段,禁止掉头。
4、驾驶员超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政
主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,驾
驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以
上道路运输管理机构责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。
5、根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。
A、享有人身、财产安全不受损害的权利
B、有权拒绝经营者的强制交易行为
C、享有自主选择商品或者服务的权利
D、享有个人信息依法得到保护的权利
答案:ABCD
分析:根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时:1、享有人身、
财产安全不受损害的权利2、有权拒绝经营者的强制交易行为3、享有自主选择商品或者服务
第2页共10页
的权利4、享有个人信息依法得到保护的权利
6、夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,
夜间行车时,路面情况跟白天很不一样。驾驶员很难辨认前方路况,驾驶员视距变短。所以要集
中精力,时间久了易疲劳。
7、驾驶员连续行车4小时,应该停车休息________。
A、20分钟以上
B、15分钟左右
C、10分钟左右
D、5分钟左右
答案:A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节:安全运营基本知识可知,当出租汽车驾
驶员连续运营达到4个小时后,必须休息且至少休息20分钟。
8、车辆落水的瞬间,驾驶员应立即解开安全带,以便快速逃离车外。
A、正确
B、错误
答案:B
分析:车辆落水的瞬间,驾驶员应:1、慢慢降低车窗,让洪水进入车窗期间逃出。2、如车
窗无法降下,需用工具打破车窗。3、如车旁玻璃无法打破,尝试从天窗或挡风玻璃打开。4、
第3页共10页
如无法从车窗逃走,尝试慢慢把车门打开,不过,车外水压大令车门很难开启。5、若车门无
法打开,车主需镇定,当进入车内的水接近颈部,先吸一口氧气,尝试打开车门。6、尽快游
到水面,远离汽车。
9、网约车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政
主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。
A、正确
B、错误
答案:A
分析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车驾驶员无正当理由未按承诺到
达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000
元以下罚款。
10、出租汽车驾驶员从业资格包括
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