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加油站市场定位与油品损耗管理知识试题含答案

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1.71.差异化服务策略的特点中，()是指目标客户认为因差异化服务而付出额外花费是值得的，从而愿意而且有能力接受服务。（）

A.沟通性

B.独占性

C.可支付性(正确答案)

D.重要性

2.72.加油站市场定位常以其()所产生的一系列因素为依据。（）

A.销售的油品与购买油品的客户(正确答案)

B.销售的商品与购买商品的客户

C.销售的非油品与购买油品的客户

D.销售的油品与购买商品的客户

3.73.在加油站选择市场定位策略时，服务内容、人员素质、促销活动等因素是采取()必须考虑的。（）

A.油品差异化

B.服务差异化

C.