管理学原理复习题及参考答案.pdfVIP

管理学原理复习题及参考答案

中南大学现代远程教育课程考试复习试题及参考答案

管理学原理

一、名词解释：

1.激励

2.SBU

3.管理跨度

4.头脑风暴法

5.一般环境

6.滚动式计划

7.非正式组织

8.MBO

9.目标

10.噪声

11.部门化

二、、判断题：判断对错，在每小题后的括号内对的打“√”，错

的打“×”。

1、科学管理学派重点研究的是操作方法和作业方面的管理问题。

（）

2、领导的基础性权力有5种，包括指挥权、控制权、奖惩权、专

长权、法定权。

（）

3、控制活动应该与计划工作结合进行。（）

4、权变理论就是研究如何合理运用权力的理论。（）

5、对人际关系技巧的需求随领导地位的下降而增加。（）

6、为促进组织内的信息有效沟通，法约尔指出“跳板原则”在组

织中应可随意使

用。

（）

7、在各种组织结构形式中，能够有效结合组织的纵向垂直管理和

横向水平管理的

组织结构形式是事业部制。（）

8、决策树适合于风险型决策。（）

9、现代管理的中心是信息。（）

10、预算是数字化的计划。（）

11、领导和管理是两个不同的概念。（）

12、根据菲德勒模型，民主型领导是在各种组织中最有效的领导

行为（）

13、管理层次越多，各层次传递的信息量也就越多，因而多层次

的组织结构对于

有次的住处沟通是有利的。（）

14、政府部门划分为人事局、劳动局等等，其划分依据是职能。

（）

15、预先控制是指计划实施之前对投入资源的控制，因此它只对

投入环节起作用

。（）

16、计划是组织中全体人员都必须承担的职责。（）

17、目标管理适合于外部环境复杂的组织用于提高组织效率。（）

18、滚动计划法适用于制定任何类型的计划。（）

19、、俗话说：俗话说：一山难容二虎一山难容二虎、、一条船一条船不能有不能有二二个个船长船长。从管

理的角度看这强

调的是统一指挥原则。（）

20、管理工作主要是致力于内部的生产运作，精诚合作，与外界

环境没有太多的

关联。（）

三、单项选择题：在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合

题目要求的，请

把所选项前的字母填在题后的括号内。

1、如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体

时，你的态度是

：

A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔

B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞

小团体

C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，

听之任之

D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为

加以积极引导

［］

2、不少人分不清管理和领导这两个概念的差别。其实，领导是

A、对下属进行授权以实现组织既定目标的过程

B、对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标

的过程

C、通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力

实现组织目标的

过程

D、通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去努力

实现组织目标的

过程

［

］

3、大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，

品种多达上千种

。为了更牢固地占稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切

关注他们所负责

的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大

型商务活动计划

等等，为此还设计了专业的信息表，规定这些表多长时间必须填

一次，填好后交

给一个部门，该部门如何处理这些调查表等等。这一措施是：

A、组织措施B、计划措施。

C、销售措施D、控制措施［］

4、矩阵组织结构违背了以下原则中的

A、统一领导B、统一指挥

C、权责一致D、分工原则［

］

5、根据领导权变理论，领导的有效性取决于