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个人礼仪考试题

个人礼仪考试题1

一、选择题：(共计20道题，1-15题为单选题，16-20题为多选题，每题3分，共计60分，错选、漏选、多选均不得分)

1、一般而言，职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、(A)、举止。

A、仪态B、修养C、穿着

2、握手有伸手先后的规矩：(A)

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。B、男女同事之间握手，男士应先伸手。

C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。

3、作为交谈一方的听众，下面哪一句话最入耳?(D)

A你懂不懂呀?B你听懂没有?C你听明白没有?D我说清楚了吗?

4、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该(C)。

A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语，不妨碍别人

5、形象是个体的(A)

A、张扬;B、财富;C、力量;D、关键。

6、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿(D)西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。

A.两粒扣;B.三粒扣;C.单排扣;D.双排扣。

7、在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣(B)

A、下面1个;B、中间1个;C、上面1个;D、三个都扣;

8、宴会上，为表示尊重，主宾的座位应(A)。

A、在主人的.右侧B、在主人的左侧C、随其所好D、自由选择

9、在升降国旗、奏国歌时要(B)。

A、停止走动，跟着唱B、肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼

C、立正站好，向国旗行鞠躬礼D、应将鞋带系好

10、现代文明礼仪要求迎送客人时应该(A)。

A、行鞠躬礼B、起立C、问好D、摆手道别

11、穿西服套裙时，应(C)。

A、穿肉色长统丝袜B、穿彩色丝袜C、穿短袜D、穿渔网袜

12、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的(A)处，不然就有厌客或逐客之嫌。

A、1/2B、2/3C、3/4D、3/5

13、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，若必须适当补妆，在(C)不能补妆。

A、办公室B、洗手间C、公共场所D、盥洗室

14、在电话礼仪中一个国际上通行的原则，叫(B)，体现打电话以简短精炼为佳。

A、1分钟原则B、3分钟原则C、5分钟原则D、10分钟原则

15、通话者的(C)、态度和使用的语言被人们称做“电话三要素”。

A、内容B、情感C、声音D、谈吐

个人礼仪考试题2

1.标准站姿要求不包括(D)

A端立

B身直

C肩平

D腿并

2.穿着套裙的四大禁忌不包括(C)

A穿黑色皮裙

B裙、鞋、袜不搭配

C穿白色套裙

D三截腿

3.女士穿着套裙时，做法不正确的是(C)

A不穿着黑色皮裙

B可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜

C袜口不能没入裙内

D可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子

4.对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和(A)

A腋毛不外现

B不干燥

C不佩戴繁琐的首饰

D以上都不对

5.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素(D)

A单位、部门、职务、电话

B单位、部门、地址、姓名

C姓名、部门、职务、电话

D单位、部门、职务、姓名

6.介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是(C)

A介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈

B介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士

C介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者

D介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾

7.握手时(D)

A用左手

B戴着墨镜

C使用双手与异性握手

D时间不超过三秒

8.关于握手的.礼仪，描述不正确的有：(A)

A先伸手者为地位低者;

B客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手。

C下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手;

D男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手。

9.以下不符合上饮料的规范顺序的是(C)

A先宾后主

B先尊后卑

C先男后女

D先为地位高、身份高的人上饮料，后为地位低、身份低的人上饮料

10.送名片的方式是(A)

A双手或者用右手

B双手

C右手

D左手

11.以下做法不正确的是(A)

A一男士把自己的名片递给一女士。该男士走向女士，右手从上衣口袋取出名片，两手捏其上角，正面微