市场营销试题及答案自考.pdfVIP

市场营销试题及答案自考

一、单项选择题（每题1分，共10分）

1.市场营销的核心概念是（）

A.产品

B.价格

C.顾客需求

D.销售渠道

答案：C

2.下列哪项不是市场细分的依据？（）

A.地理位置

B.消费者心理

C.产品价格

D.人口统计

答案：C

3.营销组合中不包括以下哪项？（）

A.产品

B.价格

C.促销

D.地理位置

答案：D

4.以下哪个不是SWOT分析中的要素？（）

A.优势（Strengths）

B.劣势（Weaknesses）

C.机会（Opportunities）

D.风险（Risks）

答案：D

5.企业在进行市场定位时，主要依据的是（）

A.产品特性

B.价格策略

C.消费者感知

D.竞争对手

答案：C

6.以下哪个不是网络营销的特点？（）

A.交互性

B.个性化

C.地域限制

D.低成本

答案：C

7.服务营销中，服务的无形性是指（）

A.服务无法触摸

B.服务无法量化

C.服务无法存储

D.所有上述选项

答案：D

8.在产品生命周期的哪个阶段，企业应该考虑产品改良或退出市场？

（）

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：D

9.以下哪个不是影响消费者购买行为的外部因素？（）

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

答案：C

10.企业进行市场调研时，以下哪个不是常用的数据收集方法？（）

A.观察法

B.调查法

C.实验法

D.推理法

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10分）

11.下列哪些属于市场调研的步骤？（）

A.确定研究目标

B.设计调研方案

C.收集数据

D.数据分析

E.报告撰写

答案：ABCDE

12.以下哪些因素会影响企业的定价策略？（）

A.成本

B.竞争对手的定价

C.消费者感知价值

D.市场定位

E.政府法规

答案：ABCDE

13.在制定营销计划时，企业需要考虑哪些要素？（）

A.目标市场

B.营销目标

C.营销策略

D.预算

E.执行时间表

答案：ABCDE

14.以下哪些属于市场推广的工具？（）

A.广告

B.公关活动

C.销售促进

D.直接营销

E.口碑营销

答案：ABCDE

15.服务营销中，以下哪些是服务质量的衡量标准？（）

A.可靠性

B.响应性

C.保证性

D.同情心

E.实物证据

答案：ABCDE

三、简答题（每题5分，共20分）

16.简述市场细分的作用。

答：市场细分的作用包括：帮助企业更准确地识别潜在顾客群体，使

企业能够更有效地分配营销资源；使企业能够针对不同细分市场制定

差异化的营销策略；有助于企业发现新的市场机会，增强市场竞争力；

以及帮助企业更好地满足消费者的个性化需求。

17.描述产品生命周期的四个阶段及其特征。

答：产品生命周期的四个阶段包括：

-引入期：产品刚刚进入市场，销量低，促销成本高，利润通常较

低甚至为负。

-成长期：销量快速增长，知名度提升，利润开始增加。

-成熟期：销量增长放缓，市场饱和，竞争加剧，利润稳定或开始

下降。

-衰退期：销量下降，利润减少，企业需要考虑产品改良、市场调

整或退出市场。

18.什么是品牌资产？它对企业有何重要性？

答：品牌资产是指与品牌相关的所有有价值的知识资产，包括品牌知

名度、品牌形象、品牌忠诚度等。品牌资产对企业至关重要，因为它

可以帮助企业：

-提高消费者的认知度和忠诚度。

-增强产品的市场竞争力。

-为企业带来更高的利润空间。

-作为企业的无形资产，提升企业的整体价值。

19.列举并解释两种不同的定价策略。

答：两种不同的定价策略包括：

-成本加成定价：企业