2024年办公室内勤工作总结精编（三篇）.docx

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2024年办公室内勤工作总结精编

在过去的一年中，得益于各级领导和同事的鼎力支持，办公室成功地完成了各项指定任务。现将一年的工作进行总结与提炼，如有疏漏之处，恳请领导予以指导。

1.持续学习，提升个人能力：

始终将提升自身素质视为首要任务，坚持以理论联系实际为学习主线，不断将所学知识应用于实际工作中，以丰富经验，拓宽视野。积极参与公司活动，深入学习规定内容，每周撰写工作总结，详细记录每日工作，使自身能力得到显著提升，为有效开展各项任务提供了有力支持。同时，我认识到自身的不足，特别是在技术操作和人际交往方面，已采取措施进行改进，为更好地执行职责奠定了坚实基础。

2.履职尽责，确保本职工作高效：

一年来，我始终坚守岗位职责，圆满完成了各项任务。一是确保领导办公室的卫生整洁和物品管理有序，始终保持高标准，除非特殊情况，始终如一。二是协助主任处理办公室日常事务，如文件处理、来访接待和活动组织等，确保各项工作的顺利进行。三是对档案管理进行规范化，完成了档案整理和归档工作。同时，我也意识到自身在效率和灵活性方面的待提高之处，正在积极改进，并已初见成效。

3.自我要求严格，强化作风建设：

我严格遵守办公室的各项规章制度，牢记领导的指导和建议，以实际行动落实。保持准时、全勤、不从事与工作无关的活动，保持工作专注，保持良好的职业素养。我始终保持积极进取的态度，维护公司形象，以高标准自我要求，努力从学生角色转变为专业的办公室文员，同时学习领导的处事方式，以期成为能为领导分忧、为公司创造价值的优秀员工。

总的来说，过去一年的工作取得了一定的成果，但我也清楚地认识到与领导和同事的期望仍存在差距，尤其在工作经验和深度方面。因此，我将在未来的工作中，再接再厉，弥补不足，以高度的责任感和敬业精神，脚踏实地地做好每一项工作，不辜负领导和同事的期望。

2024年办公室内勤工作总结精编（二）

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

一是处理好大局和小局的矛盾。

办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。

办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。

政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案必威体育官网网址等工作；事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

四是处理好“过”与“不及”的矛盾。

为领导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。

首先，要当好领导的“计囊团”。

内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识；要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务；要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见；要为落实某项工作或____领导者的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

其次，要当好干群的“勤务员”。

内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意；主动关心员工