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销售合同管理办法
主控部门:商务部
相关部门:销售机构、软件中心、方案推广销售部、质量监督部、财务部
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目录
TOC\o1-3\h\z\u1 目的 4
2 适用范围及原则 4
3 岗位及职责 4
3.1 销售机构职责 4
3.2 软件中心职责 5
3.3 方案推广销售部职责 5
3.4 质量监督部职责 5
3.5 商务部职责 4
3.6 法务专岗职责 5
3.7 财务部职责 6
4 销售合同分类与适用范围 6
5 销售合同管理流程图 6
6 销售合同管理流程描述 7
6.1 合同起草 7
6.2 合同评审及签订 8
6.2.1 合同评审的方式: 8
6.2.2 合同评审权限: 8
6.2.3 合同评审的时间要求: 8
6.2.4 合同签章 8
6.3 合同移交及执行管理 8
6.3.1 合同的移交 8
6.3.2 合同的执行管理 9
6.4 合同应收款 9
7 销售合同的变更与纠纷 10
8 合同的存档 10
8.1 合同的编号规则 10
8.2 合同的存档 10
9 合同附件 10
目的
为了贯彻国家有关法律法规,维护公司正常的经营秩序,提高公司的经营管理水平,适应公司不断发展的需要,在合同管理制度的基础上,特编写本销售合同管理办法。
适用范围及原则
2.1适用范围:适用于公司所有销售机构的销售业务活动。
2.2原则:未经公司评审过的合同不能让客户先签章。
2.3合同签约主体:对于新建分公司,销售合同总金额大于20万元的合同签约主体只能为总部。对于已建分子公司,根据客户的需求决定合同的签约主体。
岗位及职责
销售机构
3.1.1学习并掌握公司的合同管理制度
3.1.2严格按照商务部的要求及时填写《
3.1
3.1
3.1
3.1
3.1
3.1
商务部
3.2
3.2
3.2
3.2
3.2
3.2
3.2
3.2
3.2
3.2
3.2.2.
3.2.2.
3.2
3.2
法务专岗
3.3
3.3
3.3
3.3.4负责
软件中心
3.4
3.4
3.4
方案推广销售部
3.5
3.5
质量监督部
3.6.1对合同项目的开发、实施的执行过程进行
3.6.
3.6.
财务部
3.7
3.7.1.1
3.7.1.
3.7.2已建分子公司财务
3.7.2.1审核或审批合同中
3.7.2.2根据
3.7
3.7
3.7.2.5合同
3.7
3.7.
3.7
3.7.3
3.7
3.7.3
合同分类与适用范围
4.1委托技术开发合同:委托产品开发、综合业务系统开发、自主产品个性化开发。知识产权归委托方或双方所有的合同;
4.2产品销售及服务合同(混合销售):自主知识产权软件产品销售及服务、代理产品销售及服务;
4.3技术实施或服务合同:非产品类的技术实施、技术服务、技术咨询;
4.4销售代理协议/订货单:代理商/分子公司销售本公司的产品而与总部签订的销售协议/订货单;
合同管理流程图
合同管理流程描述
本流程描述中的商务人员指:总部--直销销售商务;已建分子公司--商务人员;新建分公司--区域财务主管
本流程描述中的财务人员指:总部—财务人员;已建分子公司—财务经理;新建分公司--区域财务主管
合同起草
6.1.1所有的销售合同在签订前均须在CRM系统销售漏斗中备案,否则,商务人员不予发起评审
6.1.2各销售机构需严格按照公司制定的标准合同模版起草,根据客户的意见在修订状态下对合同进行修改;然后邮件提交至商务人员进行初审。(“合同模板”
合同评审及签订
合同评审的方式:
合同评审的方式为邮件评审或会议评审,具体方式根据合同的实际情况而定,且按照《合同管理制度》执行。
合同评审权限:
参与合同审核和审批的人员详见附件二《合同审核及审批权限表》。
合同评审的时间要求:
6.2.3.1邮件评审:所有审核人的审核同步进行,即评审发起人同时将合同草稿邮件发给所有审核人,审核人应在一个工作日内向发起人反馈意见;审批人为逐级审批,每个审批人应在一个工作日内反馈意见。
6.2.3.2会议评审:评审发起人在接到合同责任人的合同草稿后,在2个工作日内组织会议评审,并在评审会召开的同时将纸质合同草稿发给所有审核人和审批人,参与评审的人员在会议讨论结束的同时在《销售合同审批表》(附件三)上出具评审意见。
合同签章
6.2.4.1合同审批后由合同责任人自行签订,且凭审批后的《销售合同评审表》请
6.2.4.2特殊说明:由于客户方的特殊原因,未经公司审批而先使用印章签订的销售合同,
6.2.4
合同移交及执行管理
合同的移交
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