华北部大区顺捷店.pptx

比亚迪汽车经销商总经理能力提升特训

公司全称：保定市顺捷物资贸易有限公司

所属区域：保定大区

参训人：李倩

课前反馈信息

研讨命题

经销商概况：

经销商地理位置介绍

保定顺捷地处河北省保定市，位于市内靠近北二环轩宇汽车集团汽车商圈内（见图），地理位置较偏，展厅客流较少，日均客流10批次左右。

经销商概况：

图片粘贴处

（组织架构图等）

关键岗位

姓名

行业工作年限

BYD工作年限

是否兼职

总经理

李倩

15

8

否

销售经理

敦娜

10

10

否

市场经理

刘海峰

8

2

否

内训师

赵鹏宇

5

2

否

网电主管

冉平

5

2

否

试乘试驾专员

郭雄伟

2

1

否

展厅销售顾问人数：8人

网电销售顾问人数：3人

关键岗位人员情况

经销商组织架构

某BYD经销商提出如下问题：本店已经营三年，现在月零售量60台左右，销售顾问12名，其中网电4人，网电销量每月_15台左右。但售前的盈利能力很差，想请教一下各位该如何才能改变目前的状态？

现在您需要了解哪些信息才能帮到他，请填写在下表中，不限条数，如果空间不够可以自行增加行数或者页数

1、

进店量、邀约率、成交率

2、

精品、保险、消贷渗透率

3、

费用结构

4、

单车毛利

5、

一、对于这些问题，贵公司目前都采取了哪些措施？

1、提高精品、保险、消贷等附加产值渗透率；

2、意向客户跟进过程把控；销售人员绩效考核到位。

3、加强广宣力度，提升有效线索量。

二、有同行说：车子卖的越多就亏得越多！您怎么认为？请将您的观点填写在下表中

1、

视厂家政策而定；

2、

大销量要在保证附加产值利润点的基础上；

3、

大销量需保证客户满意度的基础上；

4、

具备良好的服务及营销模式，大销量能带动老客户转介绍。

5、

三、客户都去哪儿了：进店客户原来越少，来了也待不住，成交率越来越低，战败率越来越高！您认为产生这个现象的原因有哪些？请将您的观点填入下表

1、

提升店端环境及服务品质；

2、

销售洽谈、试驾环节服务流程弱；

3、

客户来店、回店营销环节粘性差；

4、

销售顾问绩效考核。

5、

四、贵公司当前开展了哪些增值服务，业绩如何？请填写到《信息采集表中》，具体见附件：

5月

6月

7月

8月

9月

10月

总销量（含二网）

43

56

49

46

49

57

进销差价

负数

负数

负数

负数

负数

负数

增值业务利润

月匀：3500元/台

月匀：3500元/台

月匀：3500元/台

月匀：3500元/台

月匀：3500元/台

月匀：3500元/台

增值业务：

五、关于渠道有人这么说：展厅失守，网电不懂，二网没利！您对这个问题有何看法？

请将您的观点填写到下表中

1、

展厅需提升多元化的服务及附加增值项目；

2、

网电是趋势，重在绩效考核设定；

3、

发展县区，需做渠道下沉工作，设立专营店。

4、

5、

六、一个老总的叹息：能力强的不服管，能力差的没贡献，说轻了不听，说重了辞职，现在的员工真难管。

对这一问题您是怎么解决的，请把您的方法填写在下表中

1、

打造企业文化，感情留人才；

2、

设立科学合理的薪资制度和晋升机制；

3、

根据90后群体性格特征，用人长处；

4、

5、

七、您也吐吐槽吧：除了上述几个问题，您在销售管理过程中还遇到其他的问题吗？欢迎填写在下表中，我们会努力给您一个满意的答案！

1、

目前现状，如何赢利；

2、

优秀团队的打造；

3、

科学的薪资设置及绩效考核。

4、

5、