二古典管理理论的形成课件.pptVIP

古典管理理论?管理科学是随着工厂制度和工厂管理实践的发展，逐步开始形成系统。古典管理思想产生于19世纪末到1930年之间。?这个时期的管理思想和理论通常被称为古典管理理论，主要代表理论有：?（一）泰勒的“科学管理”理论?（二）法约尔的一般管理理论?（三）韦伯的行政组织理论

泰勒的“科学管理”理论（1903年）“物质方面的直接浪费，人们是可以看到和感觉到的。但由了人们不熟练、低效率或指挥不当而造成的浪费，人们既看不到，又摸不到。所有的日常活动中不注意效率的行为都在使整个国家资源遭受巨大损失”“而补救低效能的办法不在于寻求某些出众或是非凡的人，而在于---------科学的管理。”——费雷德里克·泰勒

费雷德里克·泰勒?费雷德里克·泰勒?（FrederickW．Taylor，1856－1915）是美国古典管理学家，科学管理的创始人。泰勒在管理理论方面做了许多重要的开拓性工作，为现代管理理论奠定了基础。由于他的杰出贡献，他被后人尊为“科学管理之父”，这个称号被铭刻在他的墓碑上。泰勒

?他18岁从一名学徒工开始，先后被提拔为车间管理员，技师，小组长，工长，维修工长，设计室主任和总工程师。?在他的管理生涯中，他不断在工厂实地进行试验，系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间，逐渐形成其管理体系——科学管理。

泰勒的“科学管理”理论?泰勒的主要著作是《科学管理原理》（1911）和《科学管理》（1912）。?他在这两部书中所阐述的科学管理理论，使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学，?它适用于人类的各种活动，从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。

泰勒的“科学管理”理论?泰勒的研究源于他当工人时的一些强烈感受-----工人故意偷懒v他认为主要是因为两个原因：天性如此环境使然

小故事一个勤快的男人高尔夫球童为什么？?因为没有控制的尺度，于是----

泰勒的“科学管理”理论?从1881年开始，他在先后进行了“金属切削试验”“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”等有名实验。这些试验集中于“动作”、“工时”的研究；工具、机器、材料和工作环境等的标准化研究，并根据这些成果制定了每日比较科学的工作定额和为完成这些定额的标准化工具。

泰勒的“科学管理”理论由此形成了“泰勒制”泰勒制以时间、效率为核心泰勒的科学管理的根本目的是谋求“最高效率”。

泰勒的“科学管理”理论?泰勒认为高工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础，使较高工资和较低的劳动成本统一起来，从而扩大再生产，促进生产的发展。?要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替旧的经验管理。为此，泰勒提出了一些基本的管理制度。

泰勒的“科学管理”理论v工作定额原理——合理的日工作量v对工人进行科学的选择、培训和晋升v标准化原理v差别计件工资报酬制度v工人和雇主两方面“精神革命”v专业化分工——计划职能同执行职能分开v实行“职能工长制”v管理控制的例外原则具体内容如下：

泰勒的“科学管理”理论?1、进行工时和动作研究，制定出有科学依据的一个工人“合理的日工作量”。即工作定额原理。?2、对工人提出科学的操作方法以便有效利用工时，提高工效。研究工人工作时动作的合理性，去掉多余的动作，改善必要动作，并规定出完成每一个单位操作的标准时间，制定出劳动时间定额。

泰勒的“科学管理”理论3、对工人进行科学的选择、培训和晋升。选择合适的工人安排在合适的岗位上，并培训工人使用标准的操作方法，使之在工作中逐步成长。4、制定科学的工艺规程，使工具、机器、材料标准化，并对作业环境标准化，用文件形式固定下来。这就是所谓的“标准化原理”

泰勒的“科学管理”理论?5、实行具有激励性的差别计件工资报酬制度。对完成和超额完成工作定额的工人以较高的工资率计件支付工资；对完不成定额的工人，则按较低的工资率支付工资。?6、工人和雇主两方面都必须认识到提高效率对双方都有利，都要来一次“精神革命”，相互协作，为共同提高劳动生产率而努力。

泰勒的“科学管理”理论?7、把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作法为科学工作法。主张明确划分计划与执行职能，由专门的计划部门来从事调查研究，为定额和操作方法提供科学依据；拟定计划并发布指示和命令；比较“标准”和“实际情况”，进行有效的控制等工作。至于现场的工人，则从事执行的职能。按照计划部门制定的操作方法和指示，使用规定的标准工具，从事实际的操作，不得自行改变。

泰勒的“科学管理”理论?8、管理和劳动分离，实行“职能工长制”。泰罗主张实行“职能管理”，即将管理的工作予以细分，使所有的管理者只承担一种管理职能。

泰罗认为这种“职能工长制”有三个优点：(1)对管理者的培训所花费的时间较少；(2)管