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2024年外科护理工作总结精编

上半年，我科室秉承医院“以病人为中心，提升医疗服务质量”的核心理念，严格执行本年度护理工作计划。我们依据土右旗医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，持续完善护理规章制度，优化服务流程，改善住院环境，并强化护理质量控制，确保护理质量持续提升。现对____年上半年我科室工作总结如下：

一、强化护理人才培养，提升护理人员业务素养

1.定期开展针对各级护理人员的三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2.每日晨间提问，内容涵盖基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3.组织全科护士学习《护理紧急风险预案》及医院护理核心制度，并进行相应考核。

4.确保每个护士熟练掌握各项护理操作技能，合格率维持在____%。

5.护理人员积极参与科内、医院组织的各项考试，参与率及成绩均表现优异。

二、优化服务流程，提升服务质量

加强“优质护理服务”，规范新入院病人接待流程，推行服务过程中的规范用语。加强基础护理，为病人提供便利。对出院病人进行定期回访，广泛收集病人及陪护对护理服务的反馈，及时整改存在问题，确保服务质量持续提升。上半年未收到病人及家属投诉，护理服务质量调查表显示病人满意率达____%。

三、完善护理规章制度及操作流程，确保护理安全

每周进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素并提出整改措施。严格执行护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，确保各项护理制度得到有效执行。上半年护理差错事故发生率为零。

四、规范护理文书书写，确保准确客观

护理文书作为法律文书，我们要求书写过程中认真斟酌，确保能客观、真实、准确、及时、完整地反映病人的病情变化。加强监督检查力度，定期分析护理文书质量，及时纠正存在问题。

五、规范病房管理，营造舒适住院环境

病房定时通风，保持室内安静、整洁、空气新鲜。对意识障碍病人提供安全有效的防护措施。上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率____%，无护理并发症。

六、确保急救物品完好率达____%

急救物品实行“四定”管理，每周专管人员全面检查一次，护士长每周检查并随时抽查，确保急救物品始终处于应急状态。

七、加强院内感染管理

重点加强医疗废物管理，完善医疗废物管理制度。组织学习医疗废物分类及处理流程并进行考核，确保院感监控指标达标。

尽管取得一定成绩，但工作中仍存在不足：

一、基础护理有待加强，个别班次新入院病人卫生处置不及时。

二、病房管理需提升，病人自带物品较多。

三、部分护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。

四、学习风气需浓厚，未发表学术论文。

五、护理文书书写存在漏项、漏记、内容缺乏连续性等问题。

六、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

2024年外科护理工作总结精编（二）

在过去的一年中，神经外科的护理工作主要体现在以下几个关键领域：

一、护士的持续教育

1.每周在科室内部通过晨会交接班和危重患者床头交接班形式进行小规模讲座；每月进行一次科内业务学习，由资深专家和具有博士学历的医生传授神经外科的专业知识，以提升护理人员的问题观察、分析、处理和表达能力。

2.确保护理人员按时参加护理部组织的业务研讨会。

3.为优化监护仪、微量泵、血糖仪等设备的使用，定期邀请制造商代表进行使用培训，以保持知识的更新。

4.每月进行护理技术操作考核，所有人员成绩均超过____分；每季度进行一次专科理论知识考核，平均成绩达到____分。

5.全年共有____人次的护理人员外出参加省内的专业会议，____人被选派到北京宣武医院神经外科进行进修学习。

6.目前，我科护理团队共有____人，其中本科毕业的有____人，专科毕业的有____人（其中____人在攻读护理学本科）。

二、护理教学

1.本年度共接纳省内的护理进修人员____人次，护理实习人员____人次，以及护理见习人员____人次。

五、护理学术成果

1.全年，病区护理人员共发表了____篇护理学术论文，护理人员参加省内会议的总人次为____人次。

六、护理新业务

1.今年下半年，我们成功开展了锁骨下静脉穿刺置管术，以提升护理服务的水平和质量。