了解网络零售平台课件.pptVIP

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第三章了解网络零售平台网络零售实现方式:搭建B2C平台、入驻C2C、博客、论坛等目前大型网络交易平台:淘宝网、天猫、当当网、京东商城、凡客诚品等现以淘宝为例,介绍网购平台的构成、学习交易规则和交易流程,为今后网店运营打下基础。

3.1平台简介(1)淘宝网首页信息量集中、信息量最大的页面u时常推出新版,布局和内容也会相应调整和更新u(更好的用户体验、商家促销)详见:

(2)淘宝网首页布局买家交易提醒和“我的淘宝”的快捷入口u促销活动区:首页广告位、Flash海报(热)淘宝定期推出各种主题活动:“淘宝十年”天猫的品牌推广区:打造网货品牌天猫活动区:获得较高流量uuuuu有哪些信誉好的足球投注网站区域:关键字——商品、店铺

(3)手机淘宝、支付宝手机淘宝:智能手机、手机淘宝首页u支付宝:u国内最大的独立第三方支付平台,始终以“信任”为核心;支付宝账户以电子邮箱的形式体现,与淘宝会员名绑定,才能发布商品。

3.2开店基础操作(1)注册及认证流程免费注册淘宝会员:会员名、登录密码、手机号为支付宝账户(手机校验码)u支付宝认证:u淘宝会员登录——实名认证——按要求填写如下:

支付宝认证——①

支付宝认证——②

(2)如何在网上开店

(3)开店准备居民身份证/企业营业执照等(一证一店)u确定想要卖的商品(市场调研及竞争对手分析)u找货源(自己的优势?如“稀”、“价廉”)u硬件设施:电脑、上网设备、场所、仓库等u资金准备:创业计划、预算u人员及分工u能力准备、心态准备u

(4)买家交易操作买家购物流程:上网演示(前后台介绍)u有哪些信誉好的足球投注网站——比较——购买——结算——支付——收货确认——互评说明:宝贝名称设定(30字)、消保优势、有哪些信誉好的足球投注网站结果排序(价格、销量、信用)

(5)卖家中心(开店成功后怎么做?)根据商品特性设计相适应的店招、完善店铺信息u店铺装修(免费/付费旺铺模板、布局设计)u拍摄商品——图片处理及上传至图片空间u了解发往各地的运费情况,并设置运费模板u发布宝贝(卖家中心——宝贝管理):参照对手u网店发布:开张啦!u

3.3网络零售平台规则淘宝网注册规则:年满18周岁、会员名、密码u支付宝与淘宝账户的绑定规则:一对一绑定u关于商品发布方面的规则:合法、真实、数量限u橱窗推荐位规则:数量有限、与信用关联、消保5u店铺名及店铺其他信息规则:合法、真实u淘宝评价规则:15天、心-钻-皇冠-金冠u

结束

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