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企业级IT服务变革化服务合同
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
乙方(服务需求方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
第一章定义与术语
1.1术语解释
1.1.1“本合同”是指本企业级IT服务变革化服务合同。
1.1.2“服务提供方”指甲方,即提供IT服务变革化服务的公司。
1.1.3“服务需求方”指乙方,即需求IT服务变革化服务的公司。
1.1.4“服务”是指本合同项下服务提供方为服务需求方提供的IT服务变革化服务。
第二章合同宗旨
2.1本合同旨在明确双方在IT服务变革化服务过程中的权利、义务和责任,以实现双方在业务发展、技术创新等方面的共同目标。
第三章服务内容与范围
3.1服务内容
3.1.1甲方向乙方提供的IT服务变革化服务包括:系统架构设计、软件开发、系统集成、运维支持、技术培训等。
3.1.2双方应在本合同签订后,根据业务需求,协商确定具体的服务内容。
3.2服务范围
3.2.1乙方同意将以下业务系统纳入本合同约定的服务范围:__________(具体业务系统名称)。
3.2.2乙方应在本合同签订后,向甲方提供所需的业务资料、技术文档等,以保证服务的顺利进行。
第四章服务期限与交付
4.1服务期限
4.1.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
4.1.2双方同意在合同到期前,根据实际情况提前协商确定续签事宜。
4.2服务交付
4.2.1甲方应按照约定的时间节点,完成本合同约定的服务内容。
4.2.2乙方应在收到甲方交付的服务成果后,及时进行验收,并将验收结果通知甲方。
第五章费用与支付
5.1费用
5.1.1本合同项下服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥____元。
5.1.2乙方应在合同签订后,根据实际服务需求,向甲方支付预付款,预付款金额为合同总金额的____%。
5.2支付
5.2.1乙方应按照本合同约定的费用支付方式,向甲方支付合同款项。
5.2.2乙方支付合同款项后,甲方应及时开具发票,并将发票交付乙方。
第六章服务质量保证
6.1质量标准
6.1.1甲方应保证提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准以及乙方提出的合理要求。
6.1.2甲方提供的服务应达到以下质量标准:__________(具体质量标准描述)。
6.2质量控制
6.2.1甲方应建立健全的服务质量控制体系,保证服务的质量和稳定性。
6.2.2甲方应定期对服务质量进行检查和评估,及时纠正发觉的问题。
6.3质量改进
6.3.1甲方应根据乙方的反馈和服务评估结果,不断优化服务流程,提升服务质量。
6.3.2甲方应至少每季度向乙方提交一次服务质量改进报告。
第七章违约责任
7.1甲方违约
7.1.1如果甲方未能按照本合同约定提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金计算方式为:__________。
7.1.2如果甲方严重违约,导致乙方业务受到重大影响,乙方有权解除本合同,并要求甲方承担相应的赔偿责任。
7.2乙方违约
7.2.1如果乙方未能按时支付合同款项,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付滞纳金,滞纳金计算方式为:__________。
7.2.2如果乙方违反本合同的其他约定,甲方有权要求乙方改正,并承担相应的违约责任。
第八章必威体育官网网址与数据安全
8.1必威体育官网网址义务
8.1.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和客户信息等必威体育官网网址信息予以严格必威体育官网网址。
8.1.2必威体育官网网址期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止,且在合同终止或履行完毕后继续必威体育官网网址期限为____年。
8.2数据安全
8.2.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保证乙方数据的安全性和完整性。
8.2.2甲方应建立数据备份机制,保证在数据丢失或损坏的情况下能够及时恢复。
第九章争议解决
9.1争议解决方式
9.1.1双方因本合同的履行发生争议的,应首先通过友好协商解决。
9.1.2如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.2法律适用
9.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决等均适用中华人民共和国法律。
第十章其他条款
10.1合同修改
10.1.1本合同一经签订,非经双方书面同意,不得修改或变更。
10.1.2任何修改或变更本合同的协议,均应以书面形式作出,并由双方授权代表签署。
10.2合同转让
10.2.1未经乙方事先书面同意,甲方
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