分析ICU重症患者的护理安全隐患及防范对策.docx

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分析ICU重症患者的护理安全隐患及防范对策

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[摘要]目的：研究分析ICU重症患者的护理安全隐患及防范对策。方法：选择我院2016年4月-2017年3月期间我院收治的60例ICU重症患者作为研究对象，采取随机分组方式将其均分为观察组和对照组，每组各30例，对照组采取常规护理，观察组在对照组基础上实施护理干预，观察对比两组护理人员理论知识得分、操作能力、医疗事故、医疗纠纷及护理投诉情况。结果：两组护理人员理论知识得分、操作能力、医疗事故、医疗纠纷及护理投诉情况对比，观察组显著优于对照组，差异具有统计学（p＜0.05）。结论：在ICU重症患者护理中，医院应不断提升护理人员专业知识及业务水平，多和患者及家属交流沟通，加强护理人员责任意识、安全意识，才能有效降低护理风险，减少医患纠纷。

【关键词】ICU重症；护理；安全隐患；责任意识

ICU科室收治患者病情紧急，如护理人员在护理过程中缺乏一定的安全责任意识，致使患者病情延误，将直接危及患者生命安全[1]。因而，在护理过程中，护理人员必须提高警惕，做好防范措施，更好的为患者服务，才能有效减少医患纠纷[2]。本文旨在研究分析ICU重症患者的护理安全隐患及防范对策，特收集我院收治的60例ICU重症患者作为研究对象，现报告如下：

1一般资料与方法

1.1一般资料

选择我院2016年4月-2017年3月期间收治的60例ICU重症患者作为研究对象，采取随机分组方式将其均分为两组；对照组30例，男性19例，女性11例，年龄18-69岁，平均年龄（43.5±5.5），陪护人员文化程度：高中文化9名，专科文化11名，本科及以上学历10名；观察组30例，男性17例，女性13例，年龄20-68岁，平均年龄（44±5.2），陪护人员文化程度：高中文化8名，专科文化9名，本科及以上学历13名；两组患者年龄、性别、陪护人员文化程度等基线资料分布均衡，差异具有可比性（P＞0.05）。

1.2方法

对照组采取常规护理，观察组在对照组基础上实施护理干预，其具体措施如下：①加强护理安全教育，增强安全、法律、法规意识。医院应定期组织学习安全法律知识，让护理人员更了解相关法律法规，了解医院相关规定，认识到安全风险防范的重要性，增强其安全意识，在日常工作中，将护理安全质量放在首位，更熟练的使用法律武器，维护双方利益。②加强专业知识培训，提高护理人员专业知识水平。由于ICU科室较为特殊，病人病情紧急，护理人员须在患者入院后，需进行及时救治，护理人员相关知识水平要求高，因此，医院应定期举办相关专业知识培训，鼓励护理人员积极参与，并制定相关考核制度，将其纳入绩效考核标准，特别是心肺复苏术、紧急气管插管术、呼吸囊的使用等常用到的专业技能要作为考核中的重中之重，监督每一位护理人员熟练掌握急救技术的运用，从而提升医院护理质量。③加强责任制管理，提升护理人员责任意识。护理人员在接到患者后，应协助医生尽快制定抢救方案，保持沉稳大方、冷静的心态，切勿大呼小叫引起患者及家属不安心理。在抢救过程中，护理人员应多和家属沟通，让患者家属多了解患者情况，尊重其知情权，沟通过程中，要注意沟通方式，多体谅患者家属心情。而在日常工作中，应做好交接、仪器检查工作，各类药品、设备、急救用品用后要归还原位，随时做好急救准备。另外，护理人员还应不断调整完善相关护理文书，提前预知急救护理风险，并做好相关防范措施，以避免不必要的护理纠纷和医疗事故。④以人为本，注重人文关怀。护理人员应多和患者家属进行沟通，尊重患者隐私权、生命健康权及知情权，在沟通过程中，要站在患者及其家属角度上想问题，尽力安抚患者及其家属不良情绪，耐心、详细的向患者及其家属讲述患者病情、切勿急躁，如在沟通过程中，有闹事患者或家属，应及时向上级反映或呼叫值班保安，切勿直接与患者和家属发生冲突。另外，护理人员还应注重自身仪态，保持干净、整洁、安静的病房环境，免费向患者及家属提供报刊、热水、电视等，给患者及家属树立良好形象，而在工作后，护理人员应多总结自身工作的不足，并及时进行整改，从而给患者提供更优质的护理服务。

1.3观察指标

采取专业技能考核方法，对两组护理人员进行考核评价，考核范围包括护理人员理论知识和实际操作技能两个方面，同时，采取统计方式，统计两组护理人员，医疗事故、医疗纠纷及护理纠纷情况。

1.4统计学方法

应用SPSS18.0软件对本研究的数据进行统计学分析，计量资料以均数±标准差（x±s）表示；计数资料以百分比表示，P＜0.05时判定差异具有统计学意义。

2结果

2.1两组护理人员理论知识和实际操作技能对比

两组护理人员理论知识和实际操作技能对比，观察组护理人员理论知识和实际操作技能显著优于对照组，差异具