中国市场营销经理助理资格考试历年真题及答案 (1).pdfVIP

2008年11月营销经理助理资格证书考试题

一、单项选择题(每小题1分。共计25分)

1．将公司提供的产品或服务标奇立异，形成一些在全产业范围中具有独特性的、

差异化的东西，这种营销差异化战略称为

A）标奇立异B）信息开发战略

C）全面成本领先D）目标集聚战略

2．帮助企业完成产品从生产者向顾客转移的营销机构是

A)营销服务机构B）中间商

C）金融机构D）后期服务公司

3．营销经理对现有或潜在竞争者营销战略的优势和劣势进行评价的方法称为

A)竞争形势分析B）竞争者信息分析

C）竞争环境分析D）竞争者分析

4．消费者在购买活动中由于情感变化而引发的购买动机是

A)习惯性购买动机B）情感购买动机

C）享受购买动机D）发展性购买动机

5．在组织采购中最常见的购买类型是

A)新购型B）更改重构型

C）直接重购型D）修正重购型

6．有相当一部分消费者对某物有一种强烈的渴求，而现成的产品或服务有无法

满足的需求称为

A)充分需求B）超饱和需求

C）潜在需求D）下降需求

7．企业拟采用在保持产品质量和服务质量不变的前提下降低价格策略，要想成

功就必须是客户认可他们产品和服务中所含的

A)品质B）技术

C）价值D）文化

8．关系营销的根本目的是实现企业的

A)整体形象B）盈利目标

C）企业文化D）福利目标

9．企业决定同时经营多个细分市场，并为每个细分市场设计不同商品的目标市

场选择策略是

A)集中性营销B）一对一营销

C）差异营销D）发细分化

10．一个企业的各个产品大类的最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切

相关程度成为产品组合的

A)深度B）长度

C）黏度D）广度

11．品牌中可用语言表达的部分称为

A)商标B）品牌名称

C）品牌的资产权益D）品牌标志

12．营销组合中最值得关注的要素是

A)产品B）价格

C）渠道D）促销

13．一个人对自己应该在社会与组织中所处地位的认识称为

A)角色行为B）角色评价

C）角色感知D）角色认知

14．客户分类中，按销售对象可将顾客分为消费者和

A)分销商B）个人消费者

C）老客户D）重要客户

15．分配各销售人员在一定时期内在所辖区域需完成的任务称为

A)潜在客户消费定额B）区域销售定额

C）现有客户销售定额D）月销售定额

16．自定责任是纯自愿行为，他由公司要为社会做贡献的愿望所

A)支配B）约束

C）限制D）制约

17．根据现代产品的整体概念，附加层主要研究在销售物质产品的同时向顾客

提供扩展性的服务与

A)价值B）功能

C）利益D）承诺

18．销售人员通过讲述其他人使用某产品或服务而获得满足的方法来劝导顾客，

这种处理销售异议的方法称为

A)因势利导B）绕道迂回

C）直截了当D）感同身受

19．人员销售的本质就是有效沟通的过程，沟通是一个

A)双向的过程