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企业级IT系统可扩展性服务合同

合同编号：__________

第一章：定义与解释

1.1定义

除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的定义如下：

“可扩展性服务”是指乙方根据甲方需求提供的IT系统扩展、升级、优化等服务。

“IT系统”是指甲方现有的计算机硬件、软件及其相关设施。

“服务期限”是指本合同约定的乙方提供可扩展性服务的期限。

“知识产权”是指任何现有的和将来产生的版权、商标、专利、商业秘密、技术秘密、设计方案等。

1.2解释

本合同中的条款应按照公平、合理的方式进行解释。若条款存在歧义，双方应友好协商解决。

第二章：服务内容与范围

2.1服务内容

乙方根据甲方的需求提供以下可扩展性服务：

（1）IT系统的扩展与升级；

（2）IT系统的优化与维护；

（3）提供与IT系统相关的技术咨询与支持。

2.2服务范围

乙方的服务范围包括但不限于以下内容：

（1）评估甲方现有的IT系统，制定合理的可扩展性方案；

（2）根据甲方需求，进行硬件、软件的采购、安装、调试；

（3）对甲方现有IT系统进行优化，提高系统功能和稳定性；

（4）提供7×24小时的技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的问题。

第三章：服务期限与费用

3.1服务期限

本合同的服务期限为____年，自合同签订之日起计算。

3.2费用

甲方向乙方支付的可扩展性服务费用为人民币____元（大写：____________________元整）。

3.3付款方式

甲方应按照以下付款方式向乙方支付服务费用：

（1）合同签订后____个工作日内，支付合同总金额的____%；

（2）服务期限届满后____个工作日内，支付合同总金额的____%。

第四章：乙方的权利与义务

4.1乙方的权利

（1）根据本合同约定，收取甲方支付的服务费用；

（2）在提供服务过程中，根据甲方需求调整服务内容；

（3）在合同约定的服务期限内，对甲方提供的IT系统进行必要的维护和升级。

4.2乙方的义务

（1）按照本合同约定，提供可扩展性服务；

（2）保证所提供服务的质量，保证甲方的IT系统正常运行；

（3）对甲方提供的IT系统进行定期检查，发觉潜在问题及时解决；

（4）尊重甲方的知识产权，保守甲方的商业秘密。

第五章：甲方的权利与义务

5.1甲方的权利

（1）按照本合同约定，获得乙方提供的可扩展性服务；

（2）在服务期限内，享有乙方提供的技术支持与咨询服务；

（3）对乙方提供的服务进行监督、评价。

5.2甲方的义务

（1）按照本合同约定，向乙方支付服务费用；

（2）为乙方提供服务所需的硬件、软件设备，并保证设备正常运行；

（3）配合乙方进行IT系统的扩展、升级、优化等工作；

（4）遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。

第六章：服务变更与终止

6.1服务变更

在服务期限内，若甲方因业务发展需求变更服务内容，双方可协商进行服务变更。服务变更包括但不限于以下情况：

（1）增加或减少服务范围；

（2）调整服务期限；

（3）修改服务费用。

服务变更应签订书面补充协议，作为本合同的组成部分。

6.2服务终止

在以下情况下，一方有权书面通知另一方终止本合同：

（1）双方协商一致；

（2）一方严重违反本合同约定，导致合同无法继续履行；

（3）不可抗力导致合同无法履行。

合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于费用结算、资料交接等。

第七章：知识产权与必威体育官网网址

7.1知识产权

乙方在提供服务过程中所开发的软件、文档等成果，其知识产权归乙方所有。甲方使用乙方提供的知识产权时，应遵守相关法律法规，不得侵犯乙方的知识产权。

7.2必威体育官网网址

双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。必威体育官网网址期限自本合同签订之日起算，至合同终止后____年止。

第八章：违约责任

8.1甲方违约

若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。若甲方逾期支付服务费用超过____日，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。

8.2乙方违约

若乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在指定期限内整改。若乙方逾期仍未能提供符合约定质量的服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。

第九章：争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。

第十章：其他约定

10.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.3本合同自双方签字盖章