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企业级IT系统监控与管理合同
合同编号：__________
甲方（服务提供方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
乙方（服务需求方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
第一章合同主体及授权
1.1甲方为一家专业从事企业级IT系统监控与管理的公司，具备相关资质及丰富的行业经验。
1.2乙方为一家有需求的企业，希望通过引入甲方的服务，提高其IT系统的稳定性和安全性。
1.3甲方在此授权合同项下，为乙方提供企业级IT系统监控与管理服务。
第二章服务内容与范围
2.1甲方的服务内容包括：
2.1.1对乙方IT系统进行实时监控，保证系统稳定运行；
2.1.2对乙方IT系统进行定期检查和评估，提出改进措施；
2.1.3对乙方IT系统进行故障排除和应急处理；
2.1.4提供乙方IT系统安全管理、数据备份和恢复等服务。
2.2甲方服务的范围包括：
2.2.1乙方所有在线运行的IT系统；
2.2.2乙方IT系统的硬件、软件及网络设施；
2.2.3乙方IT系统所涉及的数据和信息。
第三章服务期限与费用
3.1本合同服务期限为____年，自双方签订之日起生效。
3.2乙方应按以下方式向甲方支付服务费用：
3.2.1按季度支付，每季度支付服务费用人民币____元；
3.2.2支付方式为____（转账、等）。
第四章权利与义务
4.1甲方权利与义务：
4.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用；
4.1.2甲方应按照约定时间提供约定的服务内容；
4.1.3甲方应对乙方IT系统进行必威体育官网网址，不得泄露乙方商业秘密；
4.1.4甲方在服务过程中，如需乙方提供协助，乙方应予以配合。
4.2乙方权利与义务：
4.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供优质服务；
4.2.2乙方应按照约定支付服务费用；
4.2.3乙方应对甲方提供的服务进行合理评估，如发觉问题，应及时提出；
4.2.4乙方应保证甲方在服务过程中所需的硬件、软件及网络设施正常运行。
第五章违约责任
5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。
5.2如甲方未能按照约定提供约定的服务内容，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用，并有权解除合同。
5.3如乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付违约金。
5.4如因一方违约导致合同解除，守约方有权要求违约方赔偿因违约所造成的损失。
第六章必威体育官网网址与信息安全
6.1必威体育官网网址义务
6.1.1甲方应对在提供服务和执行本合同过程中获取的乙方所有必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。
6.1.2乙方应对在合同执行过程中获取的甲方的商业秘密、技术秘密和运营数据等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。
6.2信息安全
6.2.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保护乙方IT系统中的数据安全，防止数据丢失、损坏或泄露。
6.2.2乙方应遵守国家有关网络信息安全的法律法规，配合甲方做好信息安全防护工作。
第七章服务质量保证
7.1服务标准
7.1.1甲方应保证提供的服务符合国家和行业的相关标准，满足乙方的业务需求。
7.1.2甲方应定期对服务质量进行自我评估，并向乙方提交评估报告。
7.2服务改进
7.2.1甲方应根据乙方反馈的服务质量问题，及时采取改进措施，保证服务质量的持续提升。
7.2.2乙方应积极配合甲方进行服务改进，提供必要的支持和协助。
第八章争议解决
8.1协商解决
8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
8.1.2双方应指定专人负责协商解决争议，并在争议发生后五个工作日内开始协商。
8.2法律解决
8.2.1如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。
8.2.2争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余部分。
第九章合同的变更、解除和终止
9.1合同变更
9.1.1双方同意对本合同进行变更的，应书面签署变更协议，经双方代表签字盖章后生效。
9.1.2合同变更不得违反法律法规和公序良俗，不得损害国家利益和社会公共利益。
9.2合同解除
9.2.1在合同履行过程中，如发生以下情况之一，双方均有权解除本合同：
（1）对方严重违反合同约定，经催告后在合理期限内仍未改正；
（2）对方破产、被吊销营业执照、被责令关闭等，无法继续履行合同；
（3）因不可抗力等不可归责于双方的原因，导致合同无法继续履行。
9.3合同终止
9.3.1合同履行完毕或
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