临促的招募培训和管理课件.pptVIP

业务培训课程（一）临促的招募、培训和管理

目录：?培训目的

通过培训，达到业务人员能够掌握促销活动中临促人员的招募途径，招募标准，以及对临促人员的培训和管理原则及管理标准等基本知识，以便更好的发挥临促人员功能的目的。

促销，从字义上理解即销售促进。促销员是指在零售终端通过现场服务来引导消费者正确购买、促进产品销售的人员。v企而言促是流的活广告，在可以更消者流，向消者宣企和品，文化和理念另方促者的意、建等信息达企。v促是在充分了解自己所售的品的特性、使用方法、用、功能及价的基上，适地客提供服、建和助，使客能正确的了消者的成本（成本、成本、效率成本）。

v促销员衣着保持干净整洁，头发梳理整齐，着淡妆（促销服、鞋子的统一整体化）v指甲保持干净整齐，严禁涂抹指甲油v工读生要在活动结束后把相关活动用品（如：促销服、胸卡等）交回；v注：促销服由工读生清洗干净后交回；

大家请特别注意，每次活动都各有不同，所以每次活动前都要针对活动方式进行活动话术的培训和演练，这是活动执行成功的至关重要的一个环节。

1.所有的促销员必须造册管理，要有电话、身份证/学生证的复印件和照片，（见附件）每个促销员都要在活动前签定促销协议。2.所有的工读生上岗前一天必须进行培训（针对产品知识及活动的内容）3.每个工读生在执行促销活动时必须要用专用的管控表（见附件）4.工读生活动结束要向当地业务报告当天的活动执行状况，领取第二天活动需要的物品，整体活动结束，交回所有表单和促销工具、剩余促销品5.针对工读生在活动前培训时要明确制度规定，尤其是作息时间规定，违规要酌情扣发工资

促销人员的管理—执行中管理针对现场实际发生状况对工读生的沟通话术进行纠正及应变能力进行指导2：现场赠品的使用及管控(填写活动管控表）3：活动现场售货现金要有专人进行管理,准备充足的零钱4：售卖产品相关活动用品的准备（刀子、胶带、购物袋等）5:成品领用的管理：成品捆绑的使用标准，并核对数量；活动结束后要根据销量核对捆绑成品的数量。

正确评估促销人员的工作绩效主要有以下几点：1.遵守作息时间，没有迟到早退2.工作态度积极，主动热情，精神饱满，工作期间不闲聊

1--1：乙方必须遵守甲方规定的工作时间，不得迟到早退，如迟到或早退五分钟，扣除当天工资的20％，如迟到或早退5分钟以上者，扣除当天全额工资。1--2：甲方在促销活动前2天通知乙方，如乙方有事需请假必须在活动前3天告知甲方，如有事请假未提前3天通知甲方，将从当月工资内扣除人民币50%作为赔偿。2--1：乙方必须严格执行甲方规定的促销活动方式，不允许未经甲方同意擅自更改促销活动方式，如未经甲方同意擅自更改甲方提供的活动方式，给甲方造成的损失由乙方全额赔偿。2--2：甲方为乙方提供的促销品乙方应严格按照甲方规定的活动方式执行，活动执行后并按照甲方要求提供相关票据，条码等进行报帐，经甲方核对后，如有缺少的视为促销品丢失，乙方按照所丢失的促销品价格进行全额赔偿。2--3：甲方为乙方提供活动的一切促销用品，乙方必须妥善保管，如有丢失或损坏，乙方必须按照所丢失或损坏物品的全额进行赔偿。3--1：促销活动中，乙方必须严格按照甲方规定的统一服装着装，如活动当天乙方未按照甲方规定的活动着装，扣除当天工资全额的50％。3--2：促销活动中如甲方提供给乙方活动促销服装，乙方在活动结束后必须清洗干净后交于甲方，如一次未清洗干净，扣款人民币5元作为服装清洗费用。如服装有破损，将按照服装价格的全额进行赔偿。4:工作纪律：4—1：在工作中严禁脱岗，擅自离开工作岗位，与其他公司促销员进行闲谈，如活动中发现以上现象，第一次口头警告，第二次扣除当天工资20%，第三次当天工资全部扣除。甲方：日期：乙方：日期：

附件（二）--促销人员登记表

附件（三）--活动管控表（促销员填写）