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智慧家庭工程师五级认证模拟测试题及答案

1、标准场景WiFi覆盖是针对家庭用户提供的网络设备及安装服务，为用户实现

家庭WiFi网络覆盖，满足用户日常工作、娱乐等联网需求，为智慧家庭泛智能终

端提供网络环境。

对

错

2、特殊区域WiFi覆盖是针对用户的家庭内特殊区域的组网需求，采用专用终

端，解决家庭特殊区域，如花园、阳台、卫浴等区域的WiFi覆盖需求。

对

错

3、特殊区域WiFi覆盖是针对用户的家庭内特殊区域的组网需求，采用专用终

端，解决家庭特殊区域，但不包括花园、阳台、卫浴等区域的WiFi覆盖需求。

对

错

4、WiFi调优是针对用户的家庭组网问题提供的专家级服务产品，包括自购组网终

端联网、解决家庭网络布线及小翼管家操控管理等服务。

对

错

5、全屋WiFi产品可通过线上、线下各渠道受理。

对

错

6、全屋WiFi产品仅能通过线下各渠道受理。

对

错

7、市面上常见路由器按端口速率分类的，包含百兆路由器、二百兆路由器、五百

兆路由器、千兆路由器。

对

错

8、在2018年以来，采用802.11ac无线标准无线路由器的普及程度再次提升，其

中AC1200级别无线路由器更成为带动中高端无线路由器的市场销量主力，并逐步

替代了传统802.11n制式的路由器产品。

对

错

9、新一代WiFi标准将802.11ax协议，命名为WiFi6。

对

错

10、新一代WiFi标准将802.11ax协议，命名为WiFi5。

对

错

11、新一代WiFi标准将802.11ac协议，命名为WiFi6。

对

错

12、能够实现无缝漫游的组网产品为mesh组网

对

错

13、小翼管家是智慧家庭业务的控制中枢与统一入口。

对

错

14、10000管家是智慧家庭业务的控制中枢与统一入口。

对

错

15、家庭、政企等类型用户均可办理全屋WiFi礼包

对

错

16、全屋WiFi场强标准要求远点不得低于-65dbm

对

错

17、智能组网是中国电信为家庭客户提供的家庭WiFi网络覆盖类服务型产品。

对

错

18、全屋WiFi是中国电信为家庭客户提供的家庭WiFi网络覆盖类服务型产品。

对

错

19、全屋WiFi用户交付时，要求覆盖100%主要活动区域，WiFi速率200M以上

（限于200M以上接入带宽的用户）。

对

错

20、全屋WiFi销售品有效期为2年。

对

错

21、集团统一推出六档全屋WiFi礼包和三档加装包。

对

错

22、WiFi调优：智慧家庭工程师在现场与用户充分沟通后，可根据用户确认需求

进行二次积木式订购。

对

错

23、若有帮用户重新设置路由器，用户的宽带帐号密码、SSID及无线密码、路由

器的管理密码等信息，需要帮助用户记录，请用户留存。

对

错

24、全屋WiFi网络实测至少需要检测7个点才能回单。

对

错

25、如用户办理的套餐无法满足全屋覆盖，信号检测不达标时，智慧家庭工程师要

引导用户升级更高一级套餐

对

错

26、如用户办理的套餐无法满足全屋覆盖，信号检测不达标时，智慧家庭工程师要

引导用户升级更高一级套餐；如果用户不愿升级套餐，并接受当前WiFi覆盖效

果，用户签字确认即可。

对

错

27、为规范全屋WiFi上门服务标准，智慧家庭工程师上门服务必须按照“上门服务

三步法”来进行，即组网工单触发、施工及检测、交付验收。

对

错

28、智能组网评测APP可实现用户家无线网络热力图模拟。

对

错

29、老用户办理全屋WiFi时，需要对优化前后进行对比测试，并展示给用户看。

对

错

30、老用户办理全屋WiFi时，不需要对优化前后进行对比测试。

对

错

31、老用户办理全屋WiFi时，需要对优化前后进行对比测试，可不展示给用户

看。

对

错

32、两台无线设备是通过IP地址建立桥连接。

对

错

33、中国电信天翼智能组网服务根据功能类型分为服务型产品和终端型产品

对

错

34、中国电信天翼智能组网服务根据功能类型分为服务型产品和礼包型产品

对

错

35、光缆入户后，由于ONU安装点（户内线缆汇聚点）无电源可用时，在用户允

许情况下，可使用交换机解决供电问题。

对

错

36、全屋WiFi礼包销售品受理系统是智慧营维系统

对

错

37、家庭类用户可办理全屋WiFi礼包，政企类用户不可以办理全屋WiFi礼包

对