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STARCONN质量月试题复习试题
单选题（总共50题）
1.FMEA是一个()(1分)
A、过程分析
B、资源分享
C、风险评估
D、持续改进
答案：C
解析：?暂无解析
2.组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务()(1分)
A、在发生贸易前
B、在发生贸易后
C、在承诺向顾客提供产品和服务之前
D、在承诺向顾客提供产品和服务后
答案：C
解析：?暂无解析
3.监视顾客感受的例子可包括()(1分)
A、服务的反馈
B、顾客会晤
C、市场占有率分析
D、以上都是
答案：D
解析：?暂无解析
4.在做SPC时考虑计量型数据与()数据，使用不同的控制图；(1分)
A、正态分布
B
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