金徽“空间站”项目方案.pdf

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金徽“空间站”项目方案

引子：关于C端客户体验升级的思考

背景金徽如何构建自己的服务护城河？

行业层面：1.存量时企业层面：品牌力、产品消费层面：单一买目标人群：经销商、名人嘉宾、异业客户、媒体团、消费者客户

代；2.广告时代、渠道力到服务力，建立C端服卖的“客户关系到”

时代、产品时代，进入务护城河（公司C端置顶家人朋友“关系”

到消费者时代战略；郎酒会员服务案金徽酒体验店金徽商城酒博物馆升级金徽之旅升级

例）

过渡页：金徽两日游过程回顾及问题分析

如何玩转金徽生态酿酒园？打造集娱乐性、互动线上会员系统

性、趣味性为一体的金徽趣玩空间站

项目目的：1.了解金徽企业、体验金徽文化，品鉴金徽品质，感受金徽魅力；2.以C端客户体验为出发点，为消费者提供多元化，具有惊喜感、归属感的体验之旅

项目定位内容演化：

曾供职于国内一线私募股权投资机构德同资本任投资经理一职，参与过十余个大型项目的尽调并投资，主导过宝鸡高新区的产业招商方案的撰写，主导过汽车后市场产业园的规划设计。

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