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《电子商务概论》(第5版)试卷A卷及答案--第1页
《电子商务概论》(第5版)
试卷A卷及答案
一、填空题(每空1分,共15分)
1.CRM概念可从三个层面来表述,即CRM是一种(),CRM是一种
(),CRM是一种企业商务战略。
2.SCM指(),ERP指(),电子数据交换的简称为
()。
3.经典的新媒体运营分为()、产品运营、()、活动运营
四大模块。
4.根据面向的行业范围划分,基于中介网站的B2B主要分为()、
()两种方式。
5.()是在()交易中承担网上安全交易认证服务,签发数
字证书,确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。
6.电子商务安全协议主要有()、()。
7.电子商务的核心是()。
8.CPM也叫(),是常见的网络广告收费模式。
二、单项选择题(每小题1分,共10分)
1.在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完成的。
A.物流B.商流C.资金流D.信息流
2.1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在()诞生。
A.美国B.英国C.日本D.中国
3.POP是一种()协议。
A.简单的电子传输协议B.邮局协议
C.传输控制协议D.安全协议
1
《电子商务概论》(第5版)试卷A卷及答案--第1页
《电子商务概论》(第5版)试卷A卷及答案--第2页
4.戴尔计算机公司是全球最著名的()。
A.网络直销商B.基础网络运营商
C.电信业务运营商D.Internet服务提供商
5.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为()的标准,为网上信息及资
金的安全流通提供了充分的保障。
A.ATMB.PINC.SSLD.SET
6.()不属于电子商务一般框架结构服务支持层。
A.内部网系统B.身份认证
C.支付网关D.客户服务中心
7.直播按照表现形式,可以分为文字直播、图文直播、语音直播、视频直播四种形
式,其中()直播是最主要的形式。
A.文字B.图文C.语音D.视频
8.下列关于电子商务的说法正确的是()。
A.电子商务的本质是商务,而非技术
B.电子商务就是建网站
C.电子商务是泡沫
D.电子商务就是网上销售产品
9.()不属于经典的新媒体四大模块。
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