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HowtoperformavendorauditofQSAQPA?
(怎样執行供應商QSA/QPA稽核?)
Beforeaudityoushouldprepare….(稽核前…)Openmeeting(起始會議)Duringtheauditing(稽核進行中)Closemeeting(結束會議)Afteraudityoushouldfollowup….(稽核後…)Agenda
Anauditplanwithdetailagenda,scope,schedule…..,andnoticetotheauditeeinadvance.(擬定稽核計畫)Auditchecklist,QSAQPA,SCAR,CIP…andwellpreview.(Checklist準備與詳讀)Thepreviousaudithistory.(過往歷史資料)Trafficarrangementsetupasuitableschedule(交通安排)Therecentbigissueoftheauditee.(近来異常)Beforeaudityoushouldprepare
Greeting(認識與互換名片)Introducingtheauditagendaandpurposeoftheaudit,ourexpectation,andourrequirement..(簡介稽核目旳與行程)Brieflyintroducesuppliercompanyprofile,organization,processflowchart…(供應商簡介)Wellarrangetheauditeecandidateandtheschedule(與陪稽人員按表操課)Openmeeting
Basedontheauditagenda,itembyitem,controlthescheduleisveryimportant.(控制時間)Simplyasktheitemyouwanttoknow,neveraskYes/Noquestion,askdeeplyhow?Why?Why?Plsshowme.Togettherootcauseandchecktheevidence.(開放式問答How…並至少問二個Why…)Writedownthenonconformityclearlywithwhere,who,what,when,..(詳實紀錄人事時地物)Clearlydeliverwhatyouthinkandwant,don’tneedtomakeconclusiononcebothhavedifferentopinion.(充分溝通問題與建議)Duringtheauditing
Firstexpressourappreciationforthisaudit.(注意禮節)Saysomeadvantageorstrengthoftheauditee.(先禮後兵)Thenitembyitemdescribethefindings.Theymaybenonconformities,maybeonlysuggestions.Anywayallofthemauditeemustreplyrootcauseandcorrectiveactionwithinaspecifiedtimeperiods.(重點敘述發現問題點)Askwhethertheyhaveanycommentaboutthisaudit,ifyessuitablyresponsetotheircomment.Ifit’shardtoanswerjustbringthequestionbackandresponselater.(詢問對稽核活動或問題點之意見)Askvendortohaveaninternalreviewmeetingafterthisaudit.(受稽單位稽後內部檢討)RemindagainourduedatefortheCAresponse.(回覆改善報告)Closemeeting
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