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2024年上半年销售工作总结经典版
润完成率较去年同期提升____%,其主要归因于本年度促销费用的增加。在接手三楼工作的两个月内,主要工作聚焦在以下几个方面:
1.深化与各品牌厂商的有效合作,充分利用厂方资源以提升销售业绩。我们与多家厂方或大代理商建立了稳固的合作关系,这些厂商拥有丰富的货品资源,通过组织厂商周活动并加大折扣力度,取得了显著效果。例如,端午节期间,我们与梦特娇厂商合作推出大型特卖活动,销售额近万元;乔顿父亲节期间举办的VIP主题酒会,销售额达万,较去年同期增长761____%。员工内购会期间,利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层销售额达万,较去年同期增长193____%。
2.加大活动投入,紧抓节日经济。针对端午节、母亲节、父亲节等重要节日,我们由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动,确保活动力度及效果。特别是在母亲节和父亲节期间,我们在公司现有活动的基础上,针对三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,并制作了电视专题,取得了良好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36____%、7.46____%。
3.充分利用外场促销机会,提升品牌业绩,增强供应商信心。针对今年市场不佳、个别品牌任务完成不理想的现状,我们积极与厂家联系,利用周末时间进行外场促销,如金蒂贝尔、九牧王裤等品牌活动效果显著,有效缩小了实际销售与保底任务之间的差距。
二、管理工作
1.全面提升服务水平。我们始终将服务工作作为重要任务,注重从软件上提升服务品质。公司加强了对服务现场的巡视力度,我们也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。通过加强监督、检查力度,以及团队间的评比与奖惩,员工的自律性和服务意识得到了显著提升,部门整体服务水平明显提高。
2.严格把控商品质量与价格。在____月份,我们在确保销售的同时,对商品质量与价格进行了严格把控。通过柜组自查与部门复查相结合的方式,对商品证件及价格标示进行了全面检查,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。
3.坚守安全底线。我们高度重视安全工作,定期对员工进行消防培训,每天进行现场安全检查,每月组织消防演练,确保问题及时发现并整改。对于维修科及安管科检查出的问题,我们积极配合整改,确保经营安全。
三、存在问题
1.对新引进品牌的关注度不足,不利于品牌培养;
2.品牌储备不足,影响调整进度;
3.员工主动服务意识需进一步强化。
四、____年下半年工作计划
我们将重点从以下几个方面开展工作:
(一)做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;
(二)加强日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为未来的品牌结构调整奠定基础;
(三)制定新品牌推广计划,加大品牌宣传力度,要求厂家提供促销方案,提高新品牌知名度与销售业绩;
(四)采用多种促销方式提升销售,包括联系大型特卖活动、品牌厂商周活动、店庆活动等;
(五)加强与供应商的沟通,确保品牌稳定性;
(六)做好层级管理,培养员工的主动服务意识。
2024年上半年销售工作总结经典版(二)
____一、严格遵守规章制度,积极履行职责____
1.严格遵守厂规厂纪及各项规章制度,确保工作有序进行。
2.对工作持有高度的敬业精神和主人翁责任感,以岗位职责为行动准则,严格规范自身行为。
3.认真完成领导交办的各项任务,确保工作质量和效率。
____二、明确目标,积极主动工作____
在业务工作中,我始终明确自己的服务定位,即为公司、经销商及用户提供优质服务。我积极主动地完成份内及份外工作,对领导安排的任务不马虎、不怠慢,并努力在要求的期限内提前完成。同时,我注重与经销商、二级批发商建立良好关系,确保市场稳定与发展。
____三、妥善处理售后服务,提升客户满意度____
我充分认识到售后服务的重要性,严格按照销售服务承诺执行,及时解答客户提出的问题和意见。对于无法解决的问题,我及时汇报领导及相关部门,直至客户满意。同时,我注重提升三包服务工作的质量,确保客户满意度。
____四、深入分析市场,制定营销策略____
针对____市场特点,我深入分析市场需求和竞争态势,制定了有效的营销策略。我注重与经销商沟通合作,共同开发新市场,提高产品销量。同时,我密切关注竞争对手动态,制定应对策略,确保市场份额。
____五、下半年市场工作设想____
针对上半年工作中存在的问题和不足,我计划在下半年重点做好以下几个方面的工作:
1.依据区域销售情况和市场变化,计划再争取____的市场,至少再进入一个县级市场。
2.继续与有可能补贴手扶拖拉机项目的县区农机局长沟通合作,争取让他们选择我们的品牌。
3.加强宣传推广工作,提升公司品牌知名度和美誉度。
4.为经销商提供优质服
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