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安徽省黄山市导游资格导游业务模拟考试

(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

1.针对旅游活动出现的新趋势，导游服务必须有新的改观，以适应未来

旅游业发展的需要，未来旅游活动的发展趋势是（）。

A.个性张扬，散客旅游者取代团队旅游者成为主体、旅游盈利空间将变

得更大、休闲旅游增长较快、旅游信息和服务设施更加发达、旅游活动

更符合可持续发展要求

B.休闲旅游增长较快、旅游盈利空间将变得更大、旅游信息和服务设施

更加发达、旅游活动更符合可持续发展要求

C.个性张扬，散客旅游者取代团队旅游者成为主体、休闲旅游增长较快、

旅游信息和服务设施更加发达、旅游活动更符合可持续发展要求

D.个性张扬，散客旅游者取代团队旅游者成为主体、休闲旅游增长较快、

旅游盈利空间将变得更大、旅游活动更符合可持续发展要求

2.正确处理旅游业和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则是

()。

A.不卑不亢，光明磊落B.真诚公道，信誉第一C.热情友好，宾客至

上D.遵纪守法，廉洁奉公

3.人民币于2015年12月1日被国际货币基金组织纳入SDR权重定为

（）。

A.7.92%B.8.29%C.10.92%D.11.29%

4.下列选项中没有体现导游服务复杂多变特点的是（）。

A.服务对象复杂B.游客需求多样C.人际关系单纯D.直面“精神污染”

5.

第44题在导游讲解和日常交往的过程中，要注意“察言观色”，如果游

客的眼睛张望，则可能表示游客（）。

6.

【】与敦煌石窟、龙门石窟、云冈石窟为中国四大石窟。

A．麦积山石窟

B．灵泉寺石窟

C．响堂山石窟

D．天龙山石窟

7.哪类导游人员既要安排旅游活动，又要进行导游讲解或翻译任务?()

A.海外导游B.全程陪同导游人员C.地方陪同导游人员D.领队

8.在下列服务类型中，导游人员应向游客提供的基本服务是()。

A.讲解服务B.个性化服务C.规范化服务D.超值服务

9.来自上层社会的游客大多严谨持重，期待听到()的导游讲解。

A.高品位B.故事性C.大众化D.趣味性

10.导游服务作为旅游产品的组成部分，已经成为旅游经营的一项重要

内容，这体现了

A.导游职业自由化B.导游服务专业化C.导游服务商品化D.导游服务

规范化

11.下列关于导游带团去沙漠旅游应提醒游客的安全注意事项中，正确的

是（）。

A.迷失方向后，应立即按原路返回

B.尽量着短袖短裤，并涂上防晒霜

C.提前做好各项防晒防风沙的准备

D.如遇沙暴，选择沙丘背风坡躲避

12.对旅游者在中国散发宗教宣传品，导游应该（）。

A.帮忙散发

B.只允许其在中国讲道

C.如果旅游者是本着善意的目的，导游应帮忙散发

D.予以劝阻，并向旅游者说明、阐述我国的宗教政策

13.重症中暑会出现昏倒、皮肤干热，体温超出（）等症状。

A.37度B.38度C.39度D.40度

14.下列服务中，不属于导游服务范围的是（）。

A.旅游采购服务B.全程陪同服务C.组合旅游服务D.游客接送服务

15.

第27题在现代旅游业中，处于核心地位的是（）。

A.旅游交通业B.旅游住宿业C.旅行社业D.导游行业

16.外国旅游者在我国境内散发宗教宣传品时，导游人员应()。

A.提出批评B.不予纠缠C.严厉警告D.予以劝阻

17.（）年，中国旅行社成立。

A.1949B.1954C.1974D.1980

18.旅游团在景点游览期间若遇小贩强拉强卖的情况，地陪应该（）。

A.严肃批评小贩的行为B.提醒游客不要上当受骗C.立即报告城管人

员D.立即报告景点管理人员

19.把别人的话语融入自己的话语中，而不注明出处的引用手法是（）。

A.直引B.明引C.暗引D.意引

20.面对国际国内旅游市场的激烈竞争，以及目前的导游管理体制发生的

巨大变化，导游人员应具有（）。

A.熟练的导