《GBT 37772.2-2023养老保险待遇审核服务规范 第2部分：城乡居民基本养老保险》必威体育精装版解.pptx

《GB/T37772.2-2023养老保险待遇审核服务规范第2部分：城乡居民基本养老保险》必威体育精装版解读;目录;目录;目录;目录;目录;目录;PART;城乡居民养老新规概览;;PART;;养老保险待遇审核流程简析;;;;PART;基础养老金计算

基础养老金的计算公式为“（退休时全省上年度在岗职工月平均工资+本人指数化月平均缴费工资）÷2×缴费年限×1%”。其中，本人指数化月平均缴费工资是参保人员退休时全省上年度在岗职工月平均工资与本人月平均缴费工资指数的乘积。这一计算方式确保了基础养老金与全省平均工资水平和个人缴费情况挂钩，体现了社会公平与效率。

个人账户养老金计算

个人账户养老金的计算公式为“个人账户累计储存额÷计发月数”。计发月数根据退休年龄和人口平均寿命确定，如50岁为195、55岁为170、60岁为139等。这一计算方式鼓励个人长期缴费，积累更多的个人账户余额，从而提高养老金水平。;;PART;认证方式多元化

随着技术的进步，认证方式不再局限于传统的线下认证，而是向线上转移。例如，退休人员可以通过国家社会保险公共服务平台网站、“掌上12333”等官方手机APP进行人脸识别认证，境外居住的人员则可以通过外交部“中国领事”手机APP进行认证。此外，部分地区还实现了静默认证，只要退休人员能在交通、民政、银行等相关部门产生活动轨迹的，即可自动完成养老金资格认证。

认证周期设定

为确保认证的及时性和退休人员的便利性，认证周期一般设定为365天，即每年至少认证一次。这一周期设定既保证了认证的及时性，又避免了过于频繁的认证给退休人员带来的不便。;养老保险资格认证新变化;PART;城乡居民养老保障提升举措;优化服务流程;PART;缴费基数错误;缴费年限不足;养老待遇审核中的常见问题;PART;如何确保养老待遇审核的公正性;;PART;;;;服务监督与改进：;养老保险待遇审核服务规范详解;;PART;新规对城乡居民养老的实际影响;新规建立了完善的争议处理机制，对待遇计发标准有异议的参保人提供复查申请渠道，确保争议得到公正、合理的解决。;PART;养老待遇审核的时效性探讨;;PART;;;;城乡居民养老保险的缴费与领取;;;;城乡居民养老保险的缴费与领???;PART;;养老保险待遇审核中的权益保护;PART;新规下的养老待遇调整机制;动态调整机制;PART;养老待遇审核服务的质量提升路径;;PART;跨统筹地区转移户籍的待遇处理;;参保人员在同一年度内出现重复参加城镇职工养老险与城乡居民养老保险的，需清退城乡居民养老保险重复时段缴费，并将个人缴费和集体补助（不含政府补贴）相应金额退还本人。;PART;户籍信息核实难题

在城乡居民基本养老保险待遇审核中，户籍信息的核实是关键一步。由于人口流动频繁，户籍信息可能存在滞后或不准确的情况，增加了审核难度。解决之道在于加强部门间信息共享，利用大数据技术进行实时更新与比对，确保户籍信息的准确性。

缴费意愿与能力的评估

部分城乡居民可能因经济原因或其他因素，缴费意愿不强或能力有限。审核过程中需细致评估参保人的缴费意愿和实际缴费能力，提供个性化缴费方案和政策引导，鼓励持续参保，保障其养老权益。;待遇领取资格的严格把关

为确保养老保险基金的安全与合理使用，必须严格把关待遇领取资格。审核过程中需仔细核对参保人的年龄、缴费年限等条件，防止冒领、骗领现象的发生。同时，建立健全监督机制，对违规行为进行严厉查处。

跨区域待遇审核的协调

随着人口流动的增加，跨区域的养老保险待遇审核问题日益凸显。不同地区的审核标准、流程可能存在差异，导致协调难度加大。解决之道在于加强跨区域协调合作，建立统一的审核标准和流程，利用信息技术手段实现信息共享与协同审核，提高审核效率与准确性。;PART;专业知识和技能

审核人员需熟练掌握城乡居民基本养老保险的政策法规、待遇计算方法和业务流程，确保审核工作的准确性和高效性。

服务意识和沟通能力

审核人员应具备良好的服务意识，能够耐心解答参保人的疑问，清晰传达审核结果和政策要求，提升参保人的满意度和信任度。

职业道德和责任心

审核人员需坚守职业道德底线，保持公正、公平、透明的审核态度，确保审核工作的客观性和公信力。同时，要具备高度的责任心，认真对待每一项审核任务，确保审核结果的准确无误。;;PART;利用互联网和移动应用技术，实现养老保险待遇审核的线上申请、查询和办理。通过官方网站、APP、微信公众号等渠道，提供24小时不间断服务，减少现场办理需求，提高审核效率。;强化内部协同与制衡;PART;城乡居民养老保险的未来发展趋势;城乡居民养老保险的未来发展趋势;;PART;;;资金发放

加强对养老金发放过程的监督，确保资金安全、及时、足额发放到参保人员手中。;养老保险待遇