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浅析“直播带货”的相关法律问题

目录

浅析“直播带货”的相关法律问题 1

引言 2

一、“直播带货”的性质 2

二、“直播带货”中存在的法律问题 3

(一)直播用语涉嫌虚假宣传、价格欺诈等问题 3

1.虚假宣传 4

2.价格欺诈 4

3.损害竞争对手商业信誉、商品声誉 4

(二)成交数据造假 5

(三)产品质量问题突出 5

(四)售后、维权困难 5

(五)偷税漏税严重 6

三、“直播带货”法律问题的成因 6

(一)直播平台和主播的准入门槛低 6

(二)《广告法》未明确主播用语是否规范的判断标准 7

(三)“事后处罚”监管模式难遏制违法乱象 7

(四)惩罚性赔偿制度不完善 7

(五)打赏收入税收征管不到位 8

四、促进“直播带货”健康发展的法律对策 8

(一)提高直播平台和主播的准入门槛 8

(二)披露开展直播带货人员的信息 8

(三)明确直播平台、商家和网络主播的法律责任 9

(四)出台《广告法》的司法解释，规范直播用语 9

(五)设立网络直播监督管理委员会管控带货行为 10

(六)提高对违法行为的处罚力度，落实惩罚性赔偿 10

(七)将打赏收入纳入税收征管范围 10

五、结语 11

参考文献： 11

【摘要】近年来，网络直播带货作为一种直播+电商的新型商品销售模式，已成

为各大售货平台的重点营销手段且呈现出规模化的发展趋向，助推了经济增长。但是，由于我国在该领域的立法相对滞后、监管机制不健全，网络流量造假、虚假宣传、产品质量缺乏保障等乱象频繁出现，引发了诸多危害消费者的购物安全问题，对我国网络直播带货行业的健康发展产生了不良影响。通过阐述“直播带货”所引发的乱象，并从《电子商务法》、《广告法》、《消费者保护法》等分析我国现行法律对“直播带货”的规制现状，指出该领域存在的法律问题和造成该问题的原因，最后为“直播带货”的法律适用及完善提出建议。

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【关键词】直播带货；消费者权益保护；法律责任

引言

我国的“直播带货”是最近几年在互联网领域风靡的一个新经济产业，2016年“直播带货”开始兴起，2019年迅速发展壮大，2020年因新型冠状肺炎疫情爆发，为了将疫情防控期间所囤积的商品、货物尽快销售出去以带动资金流动、企业工厂复工复产，许多商家主动或者被动地加入“直播带货”的队伍，开展带货活动。①女主播薇娅和男主播李佳琦最先掀起带货热潮，成为带货界的知名网红，其在“直播带货”中创造了傲人的销售业绩。在继众多网红主播之后，各类明星也加入其中。2020年以中央广播电视总台为代表的其他媒体也纷纷开展“直播带货”活动，备受大众喜爱的朱广权、撒贝宁、康辉三位央视主持人联手“直播带货”,②吸引了网络观众一千多万人。还有各地的官员也到网络直播间推荐家乡好物。社会各界都积极参与到网络直播带货活动中。③

“直播带货”之所以如此火爆，其原因是它满足了居民足不出户就能较全面地了解商品并购买商品的需求。有些时候，即使观看直播的用户的最初目的不是购买商品，但也可能因直播的氛围或是自己所喜爱的某位主播而参与到直播之中，观看直播的用户数量越庞大，创造网络流量越多，同时这给观看直播的用户带来了与众不同的消费体验，促进了消费，带来了巨大的经济价值。

然而，“直播带货”是把双刃剑，它在对经济发展作出巨大贡献的同时，所暴露出来的问题也就更加值得我们关注。例如，某网络主播在推销商品时脱口而出其中有成分曾获得“诺贝尔化妆品科学奖”;某直播带货销售团队所销售的燕窝产品经检测发现该产品的燕窝含量远低于品牌方承诺的“每份含有2g干燕窝”,可见主播在直播中对该燕窝产品情况向消费者做了虚假宣传，存在明显的欺诈行为。直播带货中频频出现的“翻车”现象，不仅引发了消费者的信任危机，也暴露出这一领域的法律规制的相对缺失。

一、“直播带货”的性质

①王勇.网红带货法律规制探析[J].河南司法警官职业学院学报，2020(2):72-75.

②蒋琳.传播学理论下的直播卖货现状与思考——以央视主播直播卖货为例[J].西部广播电视，2020(13):42-44.

③王之熙，仲余年.对“直播带货”电子商务经营行为监管的思考[J].中国市场监管研究，2020(5).

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随着互联网技术的发展，出现了一种可以利用手机、平板等电子设备与非特定多数人进行语音加视频交流的新方式，我们称之为“网络直播”,而其又衍生出了一个“新分支”:“直播带货”。“直播带货”顾名思义，是指在进行网络直播时销售商