医疗设备器材供货安装、调试及售后服务方案.pdf

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医疗设备器材供货安装、调试及售后服务方案

1、安装完工时间

签订合同后7日内,采购单位指定地点。

2、保修期承诺

承诺为本项目提供1年时间保修期,保修期外免收服务费。

我们保证履行企业“真诚做事,用户第一,质量至上”的战略方

针和各种承诺,为用户提供新技术、新产品,不断解决用户对技术资

料、培训等方面的各种要求。我们将把用户的需要是我们的工作、用

户的要求是我们的目标为基本出发点。力求使我们与用户成为长期友

好的合作伙伴。

为了更好的为用户做好售后服务,保障设备日常正常运行,我公

司特成立专门针对项目建设的售后服务小组,售后服务小组组长有多

年的施工及售后服务经验,24小时为用户售后服务。

3、验收标准和方案

1、验收依据

1.1甲方在收到我方交付的货物后应当及时组织验收。

1.2货物的表面瑕疵,甲方应在验收时当面提出;对质量问题有

异议的应在安装调试后十个工作日内提出。

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1.3在验收过程中发现数量不足或有质量、技术等问题,我方负

责按照甲方的要求采取补足、更换或退货等处理措施,并承担由此发

生的一切费用和损失。

1.4甲方在我方按合同规定交货或安装、调试后,无正当理由而

拖延接收、验收或拒绝接收、验收的,承担因此给我方造成的直接损

失。

1.5甲方对货物进行检查验收合格后,应当收取发票并在《交货

验收单》上签署验收意见及加盖单位印章。

1.6大型或者复杂的货物采购项目,甲方可以邀请国家认可的质

量检测机构参加验收工作,并由其出具验收报告单。

2、验收标准

ISO9001质量管理体系标准;

合同约定的质量标准;

质量标准:达到国家现行技术标准。

验收标准:达到国家现行验收标准。

3、验收方法

(1)成立验收小组

验收小组可以根据政府采购项目的需要临时组建,也可以成立日

常的验收小组。验收小组由熟悉掌握该政府采购项目技术需要的技术

人员单数组成。

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验收方指定负责验收小组工作的直接负责人。建立验收方内部制

约机制,前期参与了该采购项目采购工作的负责人不得作为验收工作

的负责人。

验收小组由验收方成立,其工作情况代表验收方履行验收工作职

责。

(2)验收前准备

验收小组成员在项目验收前完全掌握项目验收清单和标准,采购

文件对项目的技术规定要求和供应商的响应承诺情况,并完成实施验

收所需要的其他准备工作。验收小组应根据政府采购项目的具体情况,

制定具体详细的项目验收工作方案,以便于实施验收。

(3)验收

验收小组应当在我方履约完成后及时实施验收。每个验收小组成

员必须作好验收记录。验收记录要准确、详细记载项目名称、数量、

单价、总价、规格、型号、主要技术参数和设备配置等内容事项。

(4)出具验收报告

验收小组完成验收后,出具验收报告。验收报告的内容包括:实

施验收过程基本情况陈述,采购项目验收情况介绍,对供应商履约情

况与政府采购合同、采购文件规定要求以及供应商投标文件响应承诺

情况进行比较,验收结论性意见。验收小组成员的个人验收记录和个

人验收意见作为附件附在验收报告后备查。验收小组成员应在验收报

告上签字,对验收报告内容负责。

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4、系统验收

此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行,在

每一项目阶段结束时,用户对这一阶段的可交付成果进行验收,在安

装调试结束后,对系统进行总体验收。

需要验收的可交付成果:

主要项目阶段阶段组成主要里程碑可交付成果

编制总体项目计划

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