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2024年全市人大代表建议办理工作推进会上的汇报发言

尊敬的各位领导、各位代表、各位同仁：

大家好！今天，我们在这里召开2024年全市人大代表建议办理工作推进会，旨在总结过去一段时间的工作成效，分析当前存在的问题，并部署下一阶段的工作重点。我谨代表市民政局，就我市人大代表建议办理工作情况进行汇报，并结合当前热点，提出下一步的工作思路。

一、工作回顾与成效

（一）提高站位，压实办理工作责任链

近年来，市民政局始终高度重视人大代表建议办理工作，将其视为民政部门的法定职责和政治责任。我们不断强化组织领导，将建议办理作为“一把手”工程，成立了以局长为组长的建议办理领导小组，建立了“主要领导亲自抓、分管领导直接抓、落实专人具体抓”的工作机制。通过层层压实责任，确保交办有人接、层层有人抓、事事有人办、件件有着落。

（二）强化领办示范，发挥引领作用

今年以来，市民政局局长带头领办了两项市人大重点建议，局领导班子成员结合主题教育，深入基层一线调研32次，及时帮助基层民政部门协调解决办理过程中的困难和问题。这种领办示范的做法，不仅发挥了领导的示范引领作用，也极大地激发了全体干部职工的积极性和创造性。

（三）突出实干实效，提升办理质量

在建议办理过程中，我们坚持以实干实效促落实，变“追求满意”为“追求效果”，实现从“答复型”向“落实型”转变，从“就事论事型”向“举一反三型”转变。我们注重将代表建议吸纳到回应群众关切之中，通过深入调研、科学论证，确保每一条建议都能得到切实有效的办理。

（四）完善沟通机制，形成共商共议格局

我们坚持把加强与人大代表的沟通联络和协调联动贯穿于建议办理的各环节。通过“走出去”上门走访、“请进来”协商座谈、“沉下去”实地调研等方式，将建议办理从“文来文往”向“人来人往”转变，形成了共商共议、协调互动的良好格局。这种沟通机制的建立，不仅增强了代表对办理工作的信任和支持，也提高了办理工作的透明度和满意度。

（五）狠抓成果转化，推动民政事业高质量发展

我们狠抓建议办理成果转化，努力通过高质量建议办理推进民政事业高质量发展。一是推动建议办理转化为加强制度设计、完善政策体系的实际成效。我们坚持将代表关注的民政热点问题与政策创制结合起来，推动民政政策体系不断完善。二是推动建议办理转化为坚守人民立场、增进民生福祉的实际行动。我们紧盯养老服务、社会救助等领域的堵点、难点问题，全力推动市人大监督的民生实事落实落地。例如，我们成功争取到国家居家和社区基本养老服务提升行动项目落地，并建成投用社区老年人照护中心33个；城区农村困难群众冬季取暖补助标准由每户200元提高至1110元，惠及困难群众2.9万户。

二、当前热点与问题

（一）养老服务体系建设

随着人口老龄化的加速，养老服务体系建设成为当前社会关注的热点。人大代表们提出了许多关于推进养老服务体系建设、提高养老服务质量的建议。然而，在实际办理过程中，我们发现养老服务体系建设仍面临诸多挑战，如资金投入不足、服务设施不完善、专业人才短缺等。

（二）社会救助精准化

社会救助是保障困难群众基本生活的重要制度。近年来，我市在社会救助精准化方面取得了一定成效，但仍存在一些问题。如救助对象识别不够精准、救助标准不够合理、救助程序不够便捷等。这些问题不仅影响了救助效果，也损害了困难群众的切身利益。

（三）基层民政能力建设

基层民政单位是民政工作的前沿阵地和神经末梢。然而，当前基层民政能力建设仍存在一些不足，如人员配备不足、业务能力不强、工作经费短缺等。这些问题制约了基层民政工作的有效开展和民政政策的落地落实。

三、下一步工作思路

（一）强化组织领导，压实工作责任

我们将继续强化组织领导，压实工作责任。一是完善领导机制。成立由局长任组长的建议办理工作领导小组，明确各成员单位的职责分工和目标任务。二是建立责任体系。构建“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、落实专人具体办”的责任体系，确保每一条建议都有人负责、有人落实。三是加强督查考核。将建议办理工作纳入年度绩效考核范围，对办理不力、敷衍塞责的单位和个人进行严肃问责。

（二）突出重点领域，提升办理质量

我们将围绕养老服务体系建设、社会救助精准化、基层民政能力建设等重点领域，加大办理力度，提升办理质量。一是加强养老服务体系建设。加大资金投入力度，完善服务设施布局，加强专业人才队伍建设，提高养老服务质量。二是推进社会救助精准化。完善救助对象识别机制，合理确定救助标准，优化救助程序流