企业级IT技术咨询与服务合同.doc

企业级IT技术咨询与服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（受托方）：

公司名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章定义及术语

1.1甲方：指委托乙方提供企业级IT技术咨询与服务的公司，以下简称“甲方”。

1.2乙方：指接受甲方委托，提供企业级IT技术咨询与服务的公司，以下简称“乙方”。

1.3企业级IT技术咨询与服务：指甲乙双方在合同期内，乙方为甲方提供的企业级IT技术咨询、方案设计、技术支持及运维服务。

第二章合同目的

2.1甲方为提高企业信息化水平，提升管理效率，降低运营成本，决定委托乙方提供企业级IT技术咨询与服务。

2.2乙方根据甲方需求，提供专业、高效、安全的企业级IT技术咨询与服务，协助甲方实现业务目标。

第三章服务内容与范围

3.1乙方为甲方提供以下企业级IT技术咨询与服务：

3.1.1IT规划与咨询

3.1.2系统集成与部署

3.1.3技术支持与维护

3.1.4数据备份与恢复

3.1.5信息安全与防护

3.1.6运维管理与服务

3.2乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准以及甲方实际需求。

第四章服务期限

4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

4.2在合同期限内，如甲方对乙方提供的服务满意，双方可协商续签合同。

第五章服务费用及支付

5.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

5.1.1合同签署后，甲方支付合同总价款的____%作为预付款。

5.1.2乙方完成合同约定服务内容后，甲方支付剩余合同总价款的____%。

5.1.3乙方提供的服务过程中产生的额外费用，由甲方按照实际发生金额支付。

5.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。

5.3甲方应在约定支付时间内，将服务费用支付至乙方指定的账户。逾期支付的，每逾期一日，甲方应支付合同总价款的____%作为滞纳金。

第六章乙方服务承诺

6.1乙方承诺按照合同约定的时间、质量和服务标准向甲方提供企业级IT技术咨询与服务。

6.2乙方承诺提供的所有咨询与服务均符合甲方实际需求，且在服务期间持续优化和改进。

6.3乙方承诺对于甲方提出的服务请求，应在接到请求后的____小时内响应，并根据紧急程度及时提供解决方案。

6.4乙方承诺对于在服务过程中获取的甲方商业秘密和用户数据，予以严格必威体育官网网址，未经甲方书面同意不得泄露。

6.5乙方承诺在合同期内，提供至少____次免费的系统升级和优化服务。

第七章甲方权利与义务

7.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供企业级IT技术咨询与服务，并监督乙方服务质量。

7.2甲方应按时支付合同约定的服务费用，并按照乙方提供的发票进行结算。

7.3甲方应协助乙方完成服务内容，提供必要的资料、场地、人员配合等支持。

7.4甲方应及时向乙方反馈服务中的问题，并按照乙方提出的改进措施予以配合。

7.5甲方不得要求乙方提供违反国家法律法规、行业规范的服务。

第八章乙方权利与义务

8.1乙方有权按照合同约定收取甲方支付的服务费用。

8.2乙方应按照甲方的要求提供企业级IT技术咨询与服务，并保证服务质量。

8.3乙方应定期向甲方报告服务进展情况，并及时解决甲方提出的问题。

8.4乙方应遵守国家法律法规、行业规范，不得利用服务之便从事任何非法活动。

8.5乙方应在合同终止后____个工作日内，向甲方交付所有相关文档和资料。

第九章违约责任

9.1任何一方违反合同条款的，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。

9.2若乙方未按照约定提供服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

9.3若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金。

9.4由于不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。

第十章合同变更、终止与解除

10.1双方同意，合同的变更、终止或解除，必须以书面形式进行。

10.2在合同期限内，如甲方因业务调整等原因要求变更合同内容的，双方应协商一致，并签订书面变更协议。

10.3任何一方违反合同且无法补救的，对方有权书面通知对方终止或解除合同。

10.4合同期满，双方无续签意向的，合同自然终止。

10.5合同终止或解除后，双方应按照约定办理相关