市政工程项目质量管理水平评价.docx

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市政工程项目质量管理水平评价

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郑素珊

摘要：这些年我国城市化建设取得了很大的发展，人们对于市政工程项目的质量的要求越来越高，如何更好地开展质量管理水平评价成为建筑检验评价机构发展需要面临的重要难题，这需要在这个环节加强管理才能更好保障最终工程项目的质量问题，保障工程项目的安全性和可靠性。

关键词：市政工程项目质量管理水平评价

背景

市政工程项目对我国的经济发展十分重要，它保证了我国基础设施建设和居民生活对于电力的基本所需。但是随着我国经济实力不断增长以及综合国力的不断提升，我国对于电力的需求越来越大。但是对于任何工程来说，质量和安全都是工程项目的最重要因素。尤其是近些年随着城市化和基础建设的项目需求越来越大，就有可能出现把控制环节不严格，这样工程项目的质量就容易出现问题。严重事故的出现不仅给我国造成严重的经济损失，同时加剧百姓对基础民生工程质量的担忧，因此施工企业要始终牢记自己担任的责任，严格按照施工工序进行施工，同时严格把控施工的质量。市政工程项目质量是重要的民生问题，建筑检验评价机构对保障我国市政工程项目质量发挥着重要作用，该部门的工作内容和工作职责比较多，需要进行产品质量评价、仲裁检验等公正性检验工作。为了更好地开展检验评价工作，需要专业的科研检验人员、高精端的评价检验装置，从而更好地为各企业和相关机构提供检验评价工作。因此提高评价装置的质量是保障我国市政工程项目质量等环节重要的一个环节。但是在建筑评价机构管理过程中存在着很多问题，使检验评价环节存在着很多问题，对人们的生活产生了很大影响，因此本文在这些问题的基础上做了一定的谈论，从而促进我国建筑检验评价质量管理的发展。

一、传统意义的质量管理

在新时期，传统的评价已经不能满足时代的发展需求。传统质量管理的重要内容是如何提高检验报告的质量，所有评价结果都是通过检验报告的方式呈现出来。因此如何提高检验报告的质量是检验结构在实际工作过程中需要重点考虑的问题，可以从评价工艺和评价结果报告2方面提高评价质量。在评价过程中，要严格按照ISO17025质量管理体系的相关要求和准则开展相应的评价过程，从人、机、料、法和环等各方面加强对质量评价的控制，同时由专门的检验部门进行监督审核，保障最终的评价结果符合我国相关的法律法规，整个评价过程跟PDCA循环质量评价环节相似，通过完善的评价手段和有效的检验控制可以显著提高我国的评价质量。

在评价结果方面，可以通过一系列的测试手段加强对评价结果的控制。主要是通过熟练度测试和内部质量控制，提高评价结果的质量。随着我国评价技术的不断提高，水平测试已经发展为比较成熟的质量结果评价体系，但是在能力测试方面，还满足不了评价机构的需求，因此在未来的发展过程中还需要加强内部质量控制。虽然CNAS和资质认证对内部的质量要求很高，但仍不能满足质量控制的需求，控制实施手段方面也没有规定明确的实施准则，因此提高评价结果质量仍然是未来的发展方向。在工程质量评价方面，很多机构为了提高评价效率，往往会采用概率统计评价技术，例如F检验、t检验等方法，但是这种评价方法过于简单，同时随机性较大，对数据数量有很高的要求，很多评价样品根本不符合条件，使得评价结果没有参考价值，导致评价质量不过关。

二、服务质量控制

评价结构不仅需要提高评价质量，还需要提高服务水平。随着我国经济发展，评价行业中的竞争越来越大。为了促进质量评价技术的发展，要不断提高评价技术水平，提升服务质量。因此在企业实际发展过程中，一方面要通过不断创新技术体系来提高企业的技术水平，使评价结果更科学准确，另一方面要加强服务质量的提升，即了解用户的需求，给客户提供更有针对性的解决方案，通过优质的服务来提高用户的信赖度，从而获得长足发展。检验评价机构的质量很难通过一个固定的标准进行衡量，因为不同的产品有不同的评价标准，评价结果没有标准答案。在目前使用的技术中，评价结果需要通过反复斟酌样品的差异，以及样品复检等方法来评价产品的质量问题，但这种控制方法效率很低，不能适应所有的评价过程。很多技术无法评价产品的合格率和、不合格率。

三、加强检验评价机构质量管理的建议

（一）控制好采样与制样。因为评价不同于企业工业生产，检验评价的具体流程比较繁琐和复杂，在测量不同指标时，需要严格按照试验具体流程和相关规范来开展试验，保障试验安全可靠。同时在实际的试验过程中，需要根据评价样品的数量和质量进行合理的采样和制样，要严格把控试验中的每一个环节，确保每一步都不会影响最终试验的精度，把其他因素的影响降到最低，尽可能减小误差。在具体采样时，要确保选出的样本具有代表性，可以利用统计学的相关知识保障取样的均匀性。

（二）科学处理数据。由于评价环节的复杂性，评价过程中存在着各种各样的干扰，导致最终的试验结果不理想。因此同