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2024年半年个人工作总结参考
在即将结束的上半年里,在站领导的悉心指导与同事们的鼎力支持下,我通过不懈的个人努力,使得自身的思想境界、业务素质及工作能力均得到了显著提升。现将我过去一段时间的工作情况进行如下总结:
一、深化学习,持续提高个人修养
1.我深入学习了相关的路线、方针、政策,积极参与单位组织的各项政治学习活动,以强化和提升自己的政治思想和品德修养。
2.我对财经和廉政方面的各项规定进行了深入学习,确保自己能够严格按照国家的财经政策和程序办事。
3.我积极参与了市财政部门举办的业务技能培训,努力提升自身的业务水平,特别是财经政策和部门预算等业务知识。
二、严谨履职,确保工作高效准确
1.我对单位的报销账目进行了严格把关,严格遵守国家财经制度,对不明确的问题及时请教,并定期核对银行帐和现金帐,确保单位帐实相符、帐帐相符。
2.我能够按时在每季度初向主管部门和单位领导上报单位的财务会计报表,对资金的使用情况和存在问题及时向领导请示汇报,为领导决策提供有力支持。同时,我加强了与财政部门和主管部门对应科室的沟通,及时提出单位的用款申请计划,确保资金的正常周转和运行。
3.我认真及时地完成了单位上半年部门预算和职工各项津贴的统计上报工作。
总体而言,过去一段时间的工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。我将在今后的工作中,继续借鉴好的工作方法,不断努力、不断改进,以争取各项工作能够更好地开展。
2024年半年个人工作总结参考(二)
在过去的半年中,我保安部秉持着脚踏实地、求真务实的工作作风,积极创新,持续进步,全面且出色地完成了今年上半年的各项任务。
一、全面达成各项考核指标
在各级领导的精心指导和全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成了今年上半年的安全保卫任务。在此期间,未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年维持在____%的高水平。同时,为酒店各部门进行了详尽的消防安全培训,切实起到了保驾护航的重要作用。
二、建立并完善绩效考核制度,激发员工积极性与创造性
绩效考核作为酒店从严治企、强化管理的重要手段,是落实目标责任制的坚实依据。我部门根据自身特点,将员工的工资、奖金与其个人工作表现直接挂钩,通过持续优化的激励机制,充分激发员工的工作积极性和创造性。在此过程中,涌现出了许多值得称道的感人事迹。
同时,我部门始终坚持以人为本的管理理念,将员工视为部门大家庭的一员,关心员工需求,积极为员工排忧解难。
三、加强管理,持续学习与培训,追求卓越服务
鉴于当前旅游服务行业人才竞争的激烈性,我部门在积极留住优秀人才的同时,加强了全体员工的培训力度。通过两次集中的理论与实践培训,以及每月平均____个课时的业余时间培训,显著提升了员工的酒店意识、礼节礼貌和治安消防等方面的知识。同时,针对个别员工在指挥车辆、开拉车门等服务中的不规范操作,我部门统一了服务标准,进一步规范了岗位操作。
在客户服务方面,我部门员工积极主动,如主动帮助住宿客人搬运行李、看管遗留在停车场内的手提包等,得到了客人的高度赞誉,为我酒店及部门赢得了良好的声誉。面对安保行业工作的特殊性,我部保安员始终坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,即使面对客人的辱骂与过激行为,也始终耐心细致地做好工作,确保客人获得愉快的消费体验。
此外,我部门在做好对客服务的同时,也积极履行对内服务职责。为确保各项活动的顺利进行,我部门员工尽职尽责,放弃休息时间,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交付的任务。
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