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目标执行成果评估的具体办法（三）

按“计划阶段、执行阶段、完成阶段”来评估

【本讲重点】

绍“计划阶段、执行阶段、完成阶段”评估法

按“计划阶段、执行阶段、完成阶段”来评估，就是按照目标实施的全过程分为“计

划、执行、完成”三个阶段来进行评估。比较前两种方法，这种评估方法的优势在于：一是

把日常工作同最后结果联系起来进行考核，避免只重结果，不重过程的片面性；二是有利

于保证目标按计划进度执行并完成；三是约束各目标执行人或单位，严格按规定程序实施

目标，有利于协调各目标间的均衡发展以及目标执行人之间的协作。下面按照实际工作步

骤进行说明：

计算“计划阶段”的得分

计划阶段是目标的制定和实施准备阶段，对于目标的执行具有举足轻重的作用。

1．评估内容

计划阶段具体评估什么呢？从大的方面来看，可以划分为两大内容：

（1）对目标的制定工作进行评估

评估目标质量——这是计划阶段评估的重要内容，具体可以从“目标的具体化、数量

化程度”、“目标与其他目标之间的冲突大小”、“目标实施对策（包括条件）的可行性和前

瞻性”、“目标完成标准的确定性”、“目标同以往目标相比的挑战性和创新性”等方面来评

估；

评估目标制定工作——具体可以从“目标制定的主动性、积极性”、“目标制定的进度”、

“目标制定中的沟通”、“目标卡的填写与传递”等方面来进行评估。

（2）对目标实施前的准备工作进行评估

评估目标实施规划的质量——具体可以从“目标实施规划的可靠性”、“时间管理的合

理性”等方面来进行评估；

评估规划后的准备工作——具体从“实施目标客观条件的准备，如与其他部门或个人

间的联系，对分权和授权的要求及说明”、“实施目标主观条件的准备”等。

2．确定评估标准：

大致说来可以按“工作质量”和“时间进度”两个指标来评估：

（1）确定各评估项目的满分值

确定两大类的分值——计划阶段满分总计为100，其中“目标制定”70分，“目标实

施前的准备”30分。

确定各大类内部各子项的满分值——如“目标制定”需要确定2个子项的分值，其中

“目标质量”满分50分，“目标制定工作”满分20分；“目标质量”50分又可以进一

步细分为“目标的具体化、数量化程度”满分值为10分，“目标与其他目标之间的冲突

大小”满分值为5分，“目标实施对策（包括条件）的可行性和前瞻性”满分值15分，

“目标完成标准的确定性”满分值10分，“目标同以前目标相比的挑战性和创新性”满

分值10分。

从下图可以清楚地看出各个子项的分值：

图21-1子项分值图

（2）确定各项目得分标准

按照前面所述“质量和时间目标评估标准”来相应确定各个项目的评分标准。

（3）计算得分

将各项目分值加总得出“计划阶段个人评估分”，上司可以对“计划阶段个人评估分”

在“±5”的幅度内进行调整。

“计划阶段个人最后得分”＝“计划阶段个人评估分”±“调整分”

确定“执行阶段”的得分

1．评估内容

（1）阶段性成果的评估

（2）执行过程的评估

2．确定评估标准

（1）确定两大内容所占的满分值：“执行阶段”满分为100分，

“阶段性成果”占70分，“执行过程”占30分。

（2）确定“阶段性成果”的满分值及评分标准：“阶段性成果”

可以按月或季来评估，评估依事先确定的目标完成进度标准来进行，各月（季）满分

＝70÷12（或4）。如果阶段性成果与进度一致或提前，则得满分；否则酌情扣分。

（3）确定“执行阶段”的满分值及评分标准：由于“执行阶段”要按月上报有关报

表，所以可以根据报表上报的时间进行评估。各次上报满分值＝30÷上报次数。如果“执

行阶段”报表如期上报，则得满分，否则根据迟到天数酌情扣分，如每延后一天扣1分。

3．计算“执行阶段”的最后得分

计算公式：

“执行阶段个人最后得分”＝