自考电子商务学试题及答案.pdfVIP

自考电子商务学试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共10分）

1.电子商务是指利用电子方式进行的商业活动，其英文缩写是()

A.E-Commerce

B.E-Business

C.E-Learning

D.E-Government

答案：A

2.在电子商务中，B2B模式指的是()

A.企业对企业

B.企业对消费者

C.消费者对消费者

D.消费者对企业

答案：A

3.以下哪个不是电子支付方式？()

A.信用卡

B.借记卡

C.电子钱包

D.现金支付

答案：D

4.电子商务中，SSL协议主要用于()

A.电子邮件加密

B.数据传输加密

C.网站身份验证

D.网络聊天加密

答案：B

5.以下哪个不是电子合同的特点？()

A.法律效力

B.电子形式

C.必须书面形式

D.可存储性

答案：C

6.电子商务中的“购物车放弃”现象是指()

A.用户在网站上放入商品但未结算

B.商家放弃网上销售

C.用户删除了购物网站的应用

D.商家放弃了电子商务平台

答案：A

7.以下哪个因素不是影响消费者网上购物的因素？()

A.商品价格

B.网站设计

C.物流配送

D.顾客的个人兴趣

答案：D

8.电子商务中的“长尾理论”是由哪位学者提出的？()

A.安德森

B.波特

C.德鲁克

D.科特勒

答案：A

9.在电子商务中，EDI是指()

A.电子数据交换

B.电子文档交互

C.电子直接投资

D.电子桌面接口

答案：A

10.以下哪个不是电子商务系统的基本组成？()

A.网络基础设施

B.支付系统

C.物流系统

D.政府监管系统

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10分）

11.电子商务系统通常包括以下哪些部分？()

A.网络基础设施

B.安全协议

C.物流配送

D.客户服务

答案：A,B,C,D

12.以下哪些属于电子商务的支付方式？()

A.PayPal

B.货到付款

C.微信支付

D.银行转账

答案：A,B,C,D

13.电子商务中的安全问题主要包括()

A.数据泄露

B.网络钓鱼

C.交易欺诈

D.系统宕机

答案：A,B,C

14.在电子商务中，以下哪些是提高用户体验的方法？()

A.优化网站界面

B.提供个性化推荐

C.增加广告投放

D.简化购物流程

答案：A,B,D

15.以下哪些因素会影响电子商务的交易成本？()

A.网站维护费用

B.物流配送成本

C.技术支持费用

D.市场调研费用

答案：A,B,C

三、简答题（每题5分，共20分）

16.简述电子商务的优势和劣势。

答案：电子商务的优势包括方便用户购物、降低交易成本、扩大

市场范围、提高交易效率等。劣势可能包括安全风险、法律规制不足、

物流配送挑战、用户信任度问题等。

17.描述一下电子商务中的供应链管理。

答案：电子商务中的供应链管理是指通过电子方式优化和管理产

品从生产到消费的整个流程。它涉及到原材料采购、产品制造、库存

管理、订单处理、物流配送以及最终的顾客服务等环节。

18.解释一下什么是“电子商务的跨境交易”。