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《企业战略管理》4-7章复习题

第4章业务层战略

一、名词解释

1、差异化战略:公司提供与众不同的产品或服务，形成一些在全产业范围内具有独

特性的东西的战略。

2、整合战略：把成本领先和差异化融合在一起的战略。

3、成熟行业：指产品的销售量经历过快速增长后转为持续缓慢增长的产业。

4、衰退行业：指在持续的一段时间里产品的销售量绝对下降的产业。

二、单项选择题

1、企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行

业中是最低的成本，从而获取竞争优势的战略是：（）

A.低成本战略B.营销战略C.竞争优势战略D.差异化战略

2、集中化战略一般有两种变化形势，一种是低成本集中化，另一种是（）

A差异的集中化B产品线集中化C顾客集中化D地区集中化

3、差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（）

A.可靠性B.信誉性C.实用性D.独特性

4、从行业生命周期各阶段的特点来看，市场销售量基本稳定的阶段属于（）

A.导入期B.增长期C.成熟期D.衰退期

三、多项选择题

1、通用竞争战略的基本类型有（）

A、发展型战略B、集中战略C、低成本战略D、差异化战略

2、衰退产业中的竞争战略主要选择有()。

A．领导战略B．收割战略C.观望战略D．快速退出战略

四、判断题

1、低成本战略是指企业的产品成本在全行业中具有领先地位。（）

2、差异化战略的企业将产品和服务的差异性放在第一位。（）

3、“夹在中间”状态是指企业不适应成熟产业的环境变化，陷入盲目的没有重点的模糊

状态中。（）

4、成熟行业客户的注意力会从决定是否购买转向在不同品牌之间进行选择。()

1

五、简答题

1、低成本战略的优势、风险和适用条件各是什么？

2、差异化战略的优势、风险和适用条件各是什么？

3、新兴行业的特点是什么？企业战略选择应考虑哪些因素？

六、案例题

1、俄亥俄州牛排包装公司

在牛排包装行业中，传统的成本链包括：在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群，

将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，它们的屠宰部再

把牛排砍成小一些并包装起来，最后卖给购物者。俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完

全不同的战略改造了传统的价值链：建立大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在便于经

济运输牛群的地方，在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块，

之后装盒，然后再装运到零售商那里。该公司的活牛群运输费用在传统价值链下是一个

主要的成本项目，但现在可以因减少了长途运输而大大减少了；同时，不再整块运送牛

肉因而也减少了高额的牛肉废弃，大大减少了出厂成本。该公司采取的战略非常成功，

从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位，一举超越了先前的行业领先者。

试根据以上案例说明该公司是如何实现低成本的？

答案要点：

1.要想降低成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本降

低。

2.该例中的企业改造了企业的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时减少了

重量损失。

3.该企业同时开展内部价值链管理，大幅度削减了入厂牛群的运输费。

4.降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目，只有这样才能大幅度降低

成本，采取成本领先战略。

2、山居小栈的经营策略

山居小栈位于一个著名的风景区边缘，旁边