运用信息系统获得竞争优势.pptxVIP

第八章利用信息系统取得竞争优势;第一节利用信息系统建立竞争策略;一、竞争策略;1．利用信息系统建立进入壁垒;;2.利用信息系统增加转移成本;比如;另一个例子;还有例子;3．利用信息系统改变竞争基础;比如;例（续）;观点;比如;结论;4．利用信息系统改变供给商关系中力量平衡;案例;又例;观点;5．利用信息技术产生新产品;例子;发展趋势;其它;二、信息系统成功风险;1．改变企业竞争基础造成企业不利系统;案例;;结果;2、降低进入壁垒系统;比如;危险;3、带来诉讼和规则系统;比如;;结论;第二节利用信息技术获取竞争优势;数据;观点;一、波特竞争模型;（1）行业内部竞争;（2）买方议价能力;（3）卖方议价能力;（4）新进入威胁;（5）替换产品或服务威胁;评论;此模型表明IT有以下作用;[案例8-1]波特竞争模型分析:沃尔玛;（1）行业内部竞争;判断;分析;（2）买方议价能力;（3）卖方议价能力;（4）新进入者威胁;（5）替换产品或服务威胁;二、战略运作单元体和竞争战略;基本战略;1．差异化战略;差异化战略有以下几个缺点：;2．总成本事先战略;尤其注意;3．辅助战略;（1）创新战略;（2）增加战略;（3）联合战略;三、价值链和竞争优势;价值链模型;1．简单价值链;关键点;;图8-4普通价值链;五种基本活动;四种辅助活动;观点;2．从价值链角度总结信息技术潜力;图8-5保险业价值链;图8-6价值链中潜在可用技术;结论;第三节利用信息系统竞争成功范例;1．波音企业——７７７一个新飞机设计系统;;;;2．沃尔玛（Wal-Mart）故事——一个适时零售存货管理系统;;;;3．BissettNursery企业——一个可视化图景设计营销计划;;;;4．联邦快递——一个对时间敏感包裹跟踪和传递系统;5．嘉信——基于计算机折扣经纪商;6．USAA——经过信息系统提供最好用户服务，使用户方便，运行高效及成本节约;;7．L.L.Bean——重新界定定购统计和配送流程;8．Progressive企业——新用户购置和服务系统;;习题