业务主任的职责与条件课件.pptVIP

业务主任的职责与条件讲师：韩敏2001年9月9日培训体系主讲人：

讲师介绍◆1995年6月进入寿险业，历任业务员、业务主任、营业部经理◆1997年2月加盟新华人寿，先后在总公司个人业务管理部、人力资源部工作◆1998年前往日本明治生命保险公司研修个人营销管理及培训管理◆2000年8月赴香港出席第三届世界华人保险大会◆1998年、1999年、2000年连续三年被美国寿险管理学会（LOMA）授予“全球优秀教育代表”奖◆现任总公司培训部培训处经理，主要负责个人营销、管理干部和内勤员工培训的规划管理培训体系主讲人：

我是谁？我在哪？我往哪里去？我要怎么去？培训体系主讲人：

授课内容：业务主任的角色业务主任的职责业务主任应具备的素质授课目的：了解职责，明确条件认清自己，改变自我授课时数：3课时培训体系主讲人：授课方式：讲授、研讨

业务主任所扮演的角色1、展业能手2、辅导教练3、激励者4、管理者培训体系主讲人：

业务主任是：——团队管理者——业务骨干力量培训体系主讲人：

培训体系主讲人：

《韦氏辞典》中对Team的解释：培训体系主讲人：

《韦氏辞典》中对Leader的解释：培训体系主讲人：

对于一位主管而言，每天都是新的一天，昨天能够激励、鼓动你团队的方法，不见得在今天都有用。真正的挑战是不断产生新的方法，这是你在工作中最重要的要求。——（美国施乐公司）法兰克·派斯特培训体系主讲人：

主管所需要的观念（1）单打独斗成功帮助别人（2）个人需要群体需要（3）工作计划经营规划抱团打天下培训体系主讲人：

素质方面——1、思想意识2、自我管理3、知识与技巧培训体系主讲人：

担任业务主任的条件：——业务方面必须达到公司个人业务《基本法》中的各项标准。——素质方面——心态方面培训体系主讲人：

业务方面——1、考核管理业绩指标、增员育成2、考核期限3、考核办法培训体系主讲人：

小组研讨与演练一、小组研讨（15分钟）二、海报制作（5分钟）三、小组展示（5分钟）培训体系主讲人：

案例一培训体系主讲人：

担任业务主任的条件：——业务方面——素质方面综合知识相对丰富，具有感召力和组织能力。——心态方面培训体系主讲人：

案例二文字注释：牙刷：卷纸：培训体系主讲人：

担任业务主任的条件：——业务方面——素质方面——心态方面发自内心的、愿意帮助他人成长。培训体系主讲人：

心态方面——1、关怀部属2、激励与辅导3、团队精神培训体系主讲人：

业务主管的工作职责1、业务员的各项职责2、增员、拓展营销组织3、对组员进行管理，完成业绩考核任务，提高人均绩效4、参加所在行销部的工作规划，并加以贯彻执行5、接受培训，通过职前考试，执行公司业务及管理政策培训体系主讲人：6、完成公司交办的其他任务

业务主管要做的：1、增员与选材2、团队管理3、监督指导4、保户开拓培训体系主讲人：

例1：英国市场年数新营销员第1年第2年第3年第4年第5年12341001001001005030502030501620305014162030510050050总计5080100116130留存率：50%40%33%29%26%培训体系主讲人：

例2：美国市场年数营销员100第1年第2年第3年第4年第5年12343136126693321151451总计86人离开14人留存率：69%33%21%15%14%培训体系主讲人：

业务主任的应具备什么样的素质1、思想品德2、文化知识3、工作技能4、心态培训体系主讲人：

失败的主管：1、对属员的需要不敏感2、对一些基本的管理技巧不感兴趣，也不愿去学3、不了解他之所以为主任，并不是由于他自己做什么，而是他能通过属员去做什么4、整天把主管的头衔高高地在脸上5、不是太集权就是太无纪律性培训体系主讲人：

业务员最讨厌的主管之一培训体系主讲人：

业务员最讨厌的主管之二培训体系主讲人：

业务员最讨厌的主管之三培训体系主讲人：

业务员最讨厌的主管之四培训体系主讲人：

培训体系主讲人：

培训体系主讲人：

成功的主管：1、能与属员建立并维持一个互相信任的关系2、能对主管权责设定合理并且是一致的标准3、能为团队订立合理的工作目标，且能以身作则4、努力去成为一个好的沟通者5、能带动整个团队的士气努力达成目标6、能为数呀的发展提供支持和空间培训体系主讲人：

请注意1、课程重点：条件、职责2、教学形式：课堂讲授与小组研讨相结合，注意调动学员参与性，活跃课堂气氛3、讲师要求：积极热情，有激励性4、课时安排：小组研讨、发表1课时讲授2课时5、参训人数：40人左右，分成若干个小组6、教学用品：海报纸、白板笔培训体系主讲人：

让我们一起分享：培训体系主讲人：