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2024年行政前台述职报告模版
在过去的这一年中,我严谨地执行了电话接听和访客接待任务,确保了订餐、订水等日常行政工作的顺利进行;同时,我有效地规划了文具采购,进行了使用情况的总结,以实现资源的合理利用;我准确地完成了每月的考勤管理,确保了数据的准确无误;我负责了长途电话的管理工作,避免了不必要的问题发生;我将公司图书、杂志进行编号、分类整理,建立了电子目录,实现了标准化的图书管理;我协助了招聘流程,确保了人力资源的有效配置;我细致地进行了办公室内务管理,协助主管优化了后勤工作,期间因排气扇问题多次与装修和物业部门进行有效协调;我注重办公室的环境维护,包括植物的养护、更换,以及保持办公区域的清洁和整洁,确保了办公设备的正常运行。
在完成规定职责的同时,我还成功地完成了公司临时委派的任务,如组织每月的团队建设活动,包括组织体育活动、户外烧烤、度假等,这些活动增强了团队凝聚力,提升了公司的工作氛围。此外,我还策划并执行了员工欢送会,以表达对离职员工的感谢和尊重。我还负责了公司内刊的编辑工作,尽管每一期都面临投稿不足的问题,但普遍反馈评价良好。尽管在公司网站的建设中遇到了技术挑战,但我也取得了一定的进展,不过由于品牌形象的更新需求,此项工作暂时搁置。
我还积极参与其他部门的工作,如协助销售部的会议记录整理和资料准备,协助开发部制作项目图片,协助市场部进行宣传资料的排版和整理,以及参与了产品测试和幻灯片制作等任务。尽管在考勤管理和长途电话管理上存在一些初期的疏漏,但这些问题得到了及时的纠正。
调入开发部后,我将更加专注于文档管理,并力求在技术知识方面有所提升,以更好地服务于团队,同时也期待在新的岗位上实现个人的持续成长。
____年____月____日
2024年行政前台述职报告模版(二)
在过去的四个月中,我在公司的学习和成长显著,以下是我对这段时间工作的总结:
1、负责前台电话的接听和记录,准确地转接来电至相应部门,并建立重要留言记录本,详细记录来电者的单位、姓名、联系方式、需联系的部门及人员以及联系事宜,并在半小时内将信息准确传达给相关人员。每周六,我会将重要留言记录本提交给行政主管进行检查。
2、管理前台的来访登记和接待引导,确保对面试人员的接待有序,安排合适的洽谈地点,并提供茶水服务。
3、统一管理并记录快递、信函和包裹的收发,急件需立即交由相关人员签收,其余则在当天内完成签收。
4、负责前台的复印和打印管理,为业务部提供日常打印服务,如客户资料、方案等。
5、制作并分发各部门所需的表格。
6、维护公司公共办公区域的卫生,确保地面干净、无垃圾,桌椅整洁。行政主管会进行不定期检查。同时,每日检查员工个人办公区域的整洁度,对不合格者提出口头警告并跟进整改。
7、负责人员招聘工作,发布和更新网站招聘信息,拓宽招聘渠道,每天进行电话招聘,四个月共拨打招聘电话___多通。根据各部门需求筛选简历,安排面试及初试,并协助部门主管进行人员招聘及培训相关工作。
8、每日在公众平台“传奇美业”和“美巨企业”上编写和发送信息,包括传奇捷报、课程信息以及美容、美发、美甲、彩妆资讯,确保在每日18:00前完成发送。
9、每月___日和___日收集各部门办公用品的采购计划,根据库存情况进行初步审核,编制采购清单并进行采购。
10、执行客户回访,活动结束后,通过电话向店家老板了解老师们的执行情况,并将反馈填写在表格中供检查。
11、每周一、三、五负责袁总办公室的清洁工作,保持地面干净,茶具及时清洁。
自我评价:
优点:
1、工作态度严谨,注重细节,具备良好的敬业精神和奉献精神。
2、待人真诚,心胸开阔。
3、我深信,找到工作的动力和价值,能使人更有热情和投入,尤其对于行政工作而言。
不足之处:
1、在协调和指挥工作中,有时缺乏坚定性,存在犹豫不决的情况。
2、对部门人员的激励措施不足,影响了执行力的体现。
3、有时情绪易激动,面对问题不够冷静。
4、在处理复杂问题时,考虑不够周全,处理不够细致,学习和知识拓展不够。
工作感受:
1、在公司的四个月,我从行政工作的初学者逐渐熟悉并热爱这个岗位,感谢公司给予的学习机会。
2、行政工作需要热情和专注,即使平凡,也需要全情投入。
3、每个岗位都是公司整体运作的一部分,我们都在为共同的目标努力。
4、行政工作需要主动性和创新性,需要具备吃苦耐劳和无私奉献的精神。
未来工作计划:
1、提升自身的主动性和沟通技巧,更加周全地考虑问题,提高工作效率。
2、加强与各部门的沟通,以便更准确地解答客户问题,提供有效支持。
3、努力营造良好的办公环境,保持公司形象,让客户感到舒适。
4、提高服务质量,确保工作准确无误,提高效率。
5、优化招聘流程,吸引更多优秀人才加入,为公司创造更
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