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CI导入对中小企业的意义

一、什么是企业形象设计?

企业形象的基本含义：企业形象设计即CI设计，CI是英语Corporate

Identity的缩写，我们称之为企业识别。而由这个研究领域规划出来的设计系统，称

之为企业识别系统(CorporateIdentificationSystem)，简称CIS。CIS是CI战略

的实施系统，（Sameness）是一个可以规范、可以控制的，能够保证CI战略顺利

实施的具体操作系统。可以这样理解，所谓CI战略，是对企业形象的有关要素（理

念、行为、视觉等）进行全面系统的策划、规范，并通过全方位、多媒体的统一传

播，塑造出独特的、一贯的优良形象，以谋求社会大众认同的企业形象最终达到企业

文化传播和产品促销的目的战略

所谓企业形象，是指消费者、社会公众、企业员工对企业及其各种所留下的总体

印象及给予的整体评价。企业形象包括是产品形象、经营形象、管理形象、外观形

象、发展形象、员工形象、公关形象、服务形象。

企业形象是企业竞争致胜的法宝。在当今商品日趋丰富的社会中，消费者选择哪

个公司的产品，在很大程度上取决于企业形象。因为良好的企业形象能赢得消费者的

信任，使消费者对企业充满信心，对企业产品产生好感。正是消费者对企业的信任与

好感，激发其购买欲望，导致连续购买行为，成为企业的忠诚顾客。不仅如此，这些

对企业充满信任与好感的消费者，会自发地为企业进行宣传，从而不断地给企业带来

新的顾客。可见，卓越的企业形象，有助于赢得消费者，不断地开拓、占领市场。

综上所述，企业形象的优劣，往往决定社会公众对其取舍与选择，决定企业竞争

胜负。因此，企业应重视形象塑造，提高竞争中的“形象力”。

CIS的主要含义是：将企业文化与经营理念，统一设计，利用整体表达体系（尤其

是视觉表达系统），传达给企业内部与公众，使其对企业产生一致的认同感，以形成

良好的企业印象，最终促进企业产品和服务的销售。

CI的意义：

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对内，企业可通过CI设计对其办公系统、生产系统、管理系统以及营销、包

装、广告等宣传形象形成规范设计和统一管理，由此调动企业每个职员的积极性和归

属感、认同感，使各职能部门能各行其职、有效合作。

对外，通过一体化的符号形式来形成企业的独特形象，便于公众辨别、认同企业

形象，促进企业产品或服务的推广。

二、中国CI现状：

当今社会，企业间竞争日趋激烈。如何在对手如林的激烈竞争中脱颖而出，稳操

胜券，赢得社会公众的认同、理解和支持，处于不败之地?企业整体形象的竞争，即通

过CI增强企业实力，已成为当代工业社会中企业竞争超前领先、捷足先登的制高点。

国际上，70年代的市场竞争，是商品质量的竞争180年代的市场竞争进入营销与服务

的竞争；90年代的竞争则全方位地进入了更高阶段的竞争，即CIS策划创意设计的竞

争。在国内，这些年来，企业经历了价格竞争、公关大战、服务角逐、环境争夺等感

性化竞争后，才开始出现高层次的理性化竞争——企业形象竞争。但总体上看来，我

国CIS理论和实践都还处于引进、启蒙、实验和探索阶段。无论是企业还是形象设计

公司对CIS理论的理解和实务的运作都还谈不上成熟的程度。一些企业对CIS的性

质、运作、功能缺乏全面的了解和掌握，在CIS导人过程中存在着认识和行为上的各

种误区和问题：1、认识不足、畏缩不前；2、千篇一律、没有个性；3、一劳永逸、

坐享其成；4、重设计轻实施；5、脱离实情、华而不实；6、上热下冷、领导包

办。

各种小企业要根据企业内部的发展情况，制定合适的方针，以迎合现在社会的步

伐，促进公司的发展。

三、导入CI的目的和原因：

企业导入CI的目的和原因很多，但一股情况下都要针对企业面临的实际需

要，有针对性地设定CI导入目标，实施CI战略。根据众多的成功范例，企业导入CI

的动机大致有如下几个方面：