2024年家庭医生签约服务工作总结范文(7篇) .pdfVIP

家庭医生签约服务工作总结范文

我院认真积极执行省市区相关文件精神，结合我院实际情况，按

要求开展家庭医生签约履约服务，工作开展如下：

一、基本情况

截止目前，已签约____人，总体签约率为____%；重点人群共

____人，签约数为____人，签约率为____%，履约____人，约____%；

贫困人口共____人，签约____人，签约率为____%,履约____人，履约

率____%。

二、工作做法

1.积极组织相关科室工作人员进行家医服务相关文件的学习，让大

家明白到签约服务的重要性，同时做好与医疗组、公卫组的各方面协

调，以不更好开展家医服务工作。

2.利用健康教育宣传栏、横幅、健康教育讲座、家医宣传日、义诊

或征兵工作对群众进行家医宣传，发放签约服务服务宣传彩页。

3.优先与辖区内愿意接受家庭医生签约服务的重点人群签订家庭医

生服务协议书，同时政策文件的支持下加快与扶贫人群和残疾人群的

有偿签约服务。

4.调整服务方式，以主动服务为主，做好人群分类，提供不同类别

的家庭医生签约服务。如上门家庭随访服务，定时或不定时电话随访

为主，了解其服务需求变化。在签约的同时为居民留下团队服务名

片，以便居民需要时与团队成员联系。

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三、存在问题

1.上门服务存在现实困难。乡镇卫生院是财政差额拨款单位，现有

专业技术人员紧缺，医生团队要抓临床医疗业务，保障职工收入和医

院生存发展，还要完成家医服务工作，另服务居民数量逐年增加，现

签约服务全部由公卫人员入户签约，与群众要求、工作要求造成一定

的冲突，出现保量而不能保质。

2.部门单位和群众参与度欠缺，未能联动，导致家医服务流于形

式，例如转诊服务、优先预约专家门诊或住院等。

3.农村留守家庭多，沟通困难，家人未必会为其他人进行宣传和告

知，居民是否把签约协议放好、记住家庭医生电话？如果靠公卫人员

天天需要给签约居民主动打电话问是否有需要的服务签约后的后期跟

踪如何做？

4.部分居民出外工作或在外居住，造成签约或履约困难。

四、工作设想

1、多创新活动多创新形式宣传家医服务，引导群众积极参与提高

签约及履约。

2、加强本院家庭医生签约服务团队培训的力度，重点对服务理

念、服务能力、服务技巧及专业操作等方面进行培训，提高家庭医生

签约服务团队的综合服务能力。

3、计划以一个村委或人群为试点，健全各方面服务制度，提高服

务质量，以点带面，稳步推进，逐步做到全面覆盖。

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4、完善家医绩效考核制度，提高家医报务人员绩效。

6、争取上级家庭医生签约资金，以更好开展家庭医生签约服务，

推动家医服务工作做实做全。

家庭医生签约服务工作总结范文（二）

为进一步推进颍南办事处基本公共卫生服务项目工作，切实转变

服务模式，按照《阜阳市____基层医疗卫生机构家庭医生签约服务制

度实施方案》，结合我镇实际，先把工作进展情况总结如下：为充分

满足社区卫生服务的需求，颍南社区卫生服务中心启动家庭医生服

务。成立颍南社区卫生服务团队（国家基本公共卫生服务团队;家庭、

社区医生服务团队）;家庭医生服务是以家庭医生为核心，以全科团队

服务为支撑，以居民健康为中心，家庭为单位，家庭医生与居民签订

服务协议，为签约家庭或居民提供基本医疗和公共卫生服务。

中心服务团队，分三个小组，每个小组是由医生、护士、公卫人

员组成，结合基本公共卫生服务项目三级管理保包责任制，上门服

务、提供基本医疗服务，开展门诊预约服务，签约居民首诊和双向转

诊服务;对残疾人制定康复计划，指导和督促康复训练;对空巢和行动不

便的有需求的老年人提供上门健康咨询和指导服务;家庭成员进行个性

化中医体质辨识，开展个性化中医养生保健;提供家庭健康心理咨询和

健康支持。家庭医生小组主动了解签约家庭健康状况，制定健康计

划，对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干

预。

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截止到____.____日颍南辖区城市社区签约____户，签约人口____

人，重点人群_