豪华酒店预订合同条款范本（2024年版）.doc

豪华酒店预订合同条款范本（2024年版）

本合同目录一览

1.预订及确认

1.1预订方式

1.2预订要求

1.3预订确认

2.价格及支付

2.1价格条款

2.2支付方式

2.3支付时间

3.取消及改期

3.1取消政策

3.2改期政策

3.3取消及改期手续

4.住宿条款

4.1入住时间

4.2退房时间

4.3住宿人数

5.服务及设施

5.1酒店服务

5.2设施使用

5.3服务时间

6.特殊需求

6.1特殊需求说明

6.2特殊需求满足

7.责任及赔偿

7.1酒店责任

7.2客人责任

7.3赔偿事项

8.隐私及安全

8.1隐私保护

8.2安全管理

9.法律适用及争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

10.其他条款

10.1旅游税

10.2服务费

10.3额外费用

11.合同的生效、变更和终止

11.1生效条件

11.2合同变更

11.3合同终止

12.违约责任

12.1酒店违约

12.2客人违约

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达时间

14.完整协议

14.1合同完整性

14.2取代先前协议

14.3修改权

第一部分：合同如下：

1.预订及确认

1.1预订方式

预订可通过酒店官方网站、旅行社或电话等方式进行。预订时需提供客人姓名、入住日期、退房日期、房间类型及数量等信息。

1.2预订要求

预订时需支付预订保证金，金额为订单总金额的50%。预订保证金将在客人入住后退还。如客人取消预订，则保证金不予退还。

1.3预订确认

酒店应在收到预订信息后24小时内确认预订。如预订成功，酒店将向客人发送确认邮件和短信。如预订不成功，酒店将及时通知客人并说明原因。

2.价格及支付

2.1价格条款

房间价格根据季节、房型及预订时间等因素有所不同。价格包括住宿费、早餐费等。如有额外服务或设施使用，需支付相应费用。

2.2支付方式

支付可采用现金、信用卡、借记卡等方式。预订时支付的预订保证金可抵扣住宿费用。

2.3支付时间

客人可在预订时支付预订保证金，入住时支付剩余住宿费用。如有额外服务或设施使用，可在退房时支付。

3.取消及改期

3.1取消政策

如客人需取消预订，请提前告知酒店。取消预订时，酒店有权收取一定比例的手续费。

3.2改期政策

如客人需改期，请提前告知酒店。酒店将根据实际情况安排改期，如有必要，客人需支付差价。

3.3取消及改期手续

客人可通过酒店官方网站、旅行社或电话等方式办理取消或改期手续。

4.住宿条款

4.1入住时间

客人可在预订的入住日期当天下午2点后入住。

4.2退房时间

客人应在预订的退房日期当天中午12点前退房。如需延长住宿，请提前告知酒店。

4.3住宿人数

房间住宿人数根据房型不同有所限制。如需增加住宿人数，请提前告知酒店。

5.服务及设施

5.1酒店服务

酒店提供早餐、洗衣、健身、泳池等服务。部分服务需额外收费。

5.2设施使用

酒店设施包括健身房、泳池、会议室等。设施使用遵循先到先得原则。

5.3服务时间

酒店部分服务设施的营业时间如下：

早餐：07:0010:00

健身房：06:0022:00

泳池：09:0022:00

洗衣服务：08:0018:00

6.特殊需求

6.1特殊需求说明

如有特殊需求，如加床、鲜花布置、纪念日庆祝等，请提前告知酒店。

6.2特殊需求满足

酒店将尽力满足客人特殊需求，如有额外费用，请客人支付。

7.责任及赔偿

7.1酒店责任

酒店保证房间设施完好、清洁。如因酒店原因造成客人损失，酒店需承担相应责任。

7.2客人责任

客人需保管好个人物品，如有丢失，客人自行承担责任。

7.3赔偿事项

如客人损坏酒店设施，需承担维修费用。如客人违反合同规定，酒店有权终止合同，并要求客人支付违约金。

8.隐私及安全

8.1隐私保护

酒店承诺保护客人的隐私权，不泄露客人个人信息。

8.2安全管理

酒店设有24小时前台接待，保障客人住宿安全。酒店有权对客人进行行李检查，防止非法物品带入。

9.法律适用及争议解决

9.1法律适用

本合同适用中华人民共和国法律。

9.2争议解决方式

如合同执行过程中发生争议，双方应友好协商解决。协商无果的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.其他条款

10.1旅游税

住宿期间，客人需支付旅游税，具体税额根据政府规定执行。

10.2服务费

部分服务需支付服务费，如按摩、SPA等。服务费标准以酒店公告为准。

10.3额外费用

客人如有额外消费，如洗衣、电话等，需支付相应费用。

11.合同的生效、变更和终止

11.1生效条件

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

11.2合同变更

合同