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人力资源转型与价值

郭学静

01人力资源转型趋势

02HRBP如何推动变革

03COE创新实践

04HRSSC创新实践

讨论

正方我们应该取消HR部门

我们应该保留HR部门反方

时间：10分钟内部讨论/（各）3分钟陈述/（合）5分钟自由辩论

对人力资源及其管理部门，您是否有过质疑和抱怨，人力资源效率低、流程长、

不接地气；是否也认为人力资源既不创造价值，往往无法满足业务需求

您对人力资源部门是否有过质疑？您对人力资源部门是否有过抱怨？

A.研发部门1.绩效考核不合理

B.生产制造部门2.薪酬分配不透明

C.供应链部门3.工作流程太长

D.营销与销售部门4.办事效率太低

E.人力资源部门5.高高在上，不接地气

F.财务部门6.不懂业务乱指挥

G.IT部门7.不创造价值

H.行政后勤部门8.工作“清闲”

I.审计监察部门9.无效培训太多

J.其他部门10.……

托马斯·斯图沃特的《炸掉你的人力资源部》可谓是一石激起千层浪，道出大

部分人的心声的同时，也给人力资源及其管理部门提出了重大挑战

•“在你的公司中存在着一个暖洋洋的、昏•这个部门竟然还常常向其他部门提建议，

昏欲睡的，就像是克利奥帕特拉（古埃及艳后告诉他们如何精简那些不会给公司带来价值

，用毒蛇自杀）胸脯上的毒蛇一样的东西，这增值的工作。

个东西就是你公司中的一个部门。•不仅如此，从招聘广告上看，在这个部

•这个部门所属雇员80％的时间都用在门中工作的专业人员的平均薪资水平去年竟

•了日常性的行政管理事务上。该部门的几然上升了30％。

乎所有的职能都可以让其他部门用更少的时间•我所描述的当然就是你们公司的人力资

却更为熟练地去完成。源管理部门，因此我想给你一个小小的建议

•更要命的是该部门的领导人无法描述出是：为什么不把你的人力资源管理部门炸掉

他们对公司的价值增值所作出的具体贡献是算了？”

什么，而只能用一些流行的、无法量化的和

苍白无力的语言来为自己辩解——然而，正•——ThomasA.Stewart,《TakingOnthe

如毒蛇不会受到自己的毒液感染一样，LastBureaucracy》,《Fortune》January15,

1996,p.105.

面对挑战，戴维·尤里奇通过《ANewMandateforHumanResources》、