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高级营销员试题库（含参考答案）

一、单选题（共60题，每题1分，共60分）

1、通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为（）。

A、风险自留

B、转移风险

C、风险损失的控制

D、完全回避风险

正确答案：C

2、以下正确地表示出消费者购买决策过程的是（）。

A、评价方案-收集信息-确认需要-决定购买一购后行为

B、确认需要-收集信息一评价方案一决定购买一购后行为

C、确认需要一评价方案-收集信息-决定购买一购后行为

D、收集信息-确认需要一评价方案-决定购买一购后行为

正确答案：B

3、消费者人身方面的权利是指（）

A、肖像权

B、名誉权

C、生命健康权

D、姓名权

正确答案：C

4、（）是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用，技术受让厂家使用其技术制造产品，并可以该厂品牌、商标销售产品，原厂家收取权利转让费。

A、厂商向代理商技术授权

B、厂商与代理商相互参股

C、金钱激励

D、厂商最终将代理商变为自营销售部门

正确答案：A

5、具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是（）

A、坚定的让步策略

B、一开始就拿出全部可让利益的策略

C、等额地让出可让利益的让步策略

D、先高后低、然后又拔高的让步策略

正确答案：C

6、（）实质是基于所有权之上的企业管理与控制权的扩张，是以企业的管理机制替代市场来协调企业各项经营活动和进行资源配置的。

A、内部化

B、具体化

C、一体化

D、交易费用

正确答案：A

7、（）是指销售人员通过赠送礼物来接近顾客的方法

A、商品接近法

B、馈赠接近法

C、介绍接近法

D、社交接近法

正确答案：B

8、（）是指谈判者为了达到一定的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中失利

A、疲劳轰炸策略

B、浑水摸色策略

C、化整为零策略

D、大智若愚策略

正确答案：A

9、（）就是请双方当事入开调解会,当面协商,兼听双方意见,鉴别有关依据,经过反复多次的协商调解后,在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。

A、现场调解

B、异地合同,共同调解

C、通过信函进行调解

D、当面调解

正确答案：D

10、经销数量越多、金额越大,折扣越丰厚,这是（）的实例

A、数量折扣

B、现金折扣

C、等级折扣

D、季节折扣

正确答案：A

11、企业最高管理层决定推出某种新产品，因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料，这种认识需要由（）引起的。

A、间接刺激

B、外部刺激

C、内部刺激

D、直接刺激

正确答案：C

12、在谈判的后期，掌握节奏方面要（）

A、稳

B、快慢结合

C、慢

D、快

正确答案：B

13、（）指的是通过给予中间商物质、金钱的奖励来激发中间商的积极性,从而实现公司销售目标。

A、精神激励

B、物质激励

C、直接激励

D、间接激励

正确答案：C

14、开业典礼、周年纪念日、产品获奖、新产品试制成功等，运用了公共宣传活动中的（）形式。

A、特殊纪念活动

B、展览会或展销会

C、新闻发布会

D、赞助活动

正确答案：A

15、（）的诀窍在于：说明自己的产品的短处，同时说明自己产品的短处也是其他同类产品的短处

A、以短揭长

B、以长托短

C、以短比短

D、以长托长

正确答案：C

16、（）是指在进行销售预测的基础上，设定销售目标额，进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业，随后编定销售预算，来支持未来一定期间内的销售配额的达成。

A、营销计划

B、促销计划

C、广告计划

D、销售计划

正确答案：A

17、正确地表示出消费者购买决策过程的是（）

A、确认需要--评价方案--收集休息--决定--购后行为

B、收集信息确认需要--评价方案--决定购买--购后行为

C、确认需要--收集信息--评价方案--决定购买--购后行为

D、评价方案--收集信息--确认需要--决定购买--购后行为

正确答案：C

18、商品经营全过程各环节尽可能直接，单纯、明确、剔除一切繁杂无用的环节和手续是连锁店确定经营商品中的（）方针。

A、单纯化、简单化

B、特殊化、个性化

C、标准化

D、一体化

正确答案：A

19、（）是成功地展开治谈工作的基本要求。

A、善于及时清理已有的各种观点

B、对于有关的问题,要善于指出各种观点的分歧点

C、提出应该讨论的新问题

D、对分岐点实质性进行分析

正确答案：A

20、（）是针对经营管理过程中每一项工作不断探索和发现最佳方式方法，予以规范化，按照规范实施各项工作的过程。

A、标准化过程

B、差别化过程

C、简单化过程

D、专业化过程

正确答案：A

21、（）是培训人员最常使用的数据收集工具。

A、观察法

B、面谈法

C、测试法

D、问卷调查法

正确答案：D

22、()是培训人员最常使用的数据收集工具

A、面谈法

B、观察法

C、问