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酒店客房服务与管理知识技能大赛试题及答案
1001.以下关于三星级酒店的说法中正确的是()。*
A.至少50%的客房有卫生间
B.提供互联网接入服务,并有使用说明(正确答案)
C.应为残障人士提供必要的服务(正确答案)
D.提供留言和叫醒服务(正确答案)
1002.根据《旅游饭店星级的划分与评定》,以下说法中(错)误的是()。*
A.二星级酒店必须24小时供应冷、热水(正确答案)
B.五星级酒店50%客房的面积(不含卫生间和门廊)应不小于20平方米(正确答案)
C.五星级酒店彩色电视机播放频道不少于24个
D.四星级酒店至少有40间(套)可供出租的客房
1003.以下
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