行政5号楼2024年物业服务综合项目合同.doc

行政5号楼2024年物业服务综合项目合同

本合同目录一览

第一条合同主体与定义

1.1甲方主体

1.2乙方主体

1.3合同所称物业

第二条服务内容与范围

2.1物业服务内容

2.2物业服务范围

第三条服务期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

第四条服务质量标准

4.1物业服务等级

4.2服务响应时间

4.3服务满意度指标

第五条服务费用

5.1物业服务费

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

第六条保险责任

6.1乙方责任保险

6.2保险事故处理程序

第七条维修与养护

7.1物业设施维护

7.2应急维修服务

7.3养护工作计划

第八条安全管理

8.1物业安全管理

8.2消防安全管理

8.3安全事件应急预案

第九条环境保护

9.1环保责任归属

9.2环保措施实施

9.3环保事件处理

第十条违约责任

10.1甲方违约责任

10.2乙方违约责任

第十一条争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

第十二条合同的变更与终止

12.1合同变更条件

12.2合同终止条件

第十三条合同的附则

13.1合同附件

13.2合同生效条件

第十四条其他约定

14.1双方的其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与定义

1.1甲方主体

甲方为中华人民共和国省市区行政5号楼的所有权人，具有独立法人资格。

1.2乙方主体

乙方为物业管理有限公司，依法成立，具有独立法人资格，具备物业服务资质。

1.3合同所称物业

本合同所称物业为行政5号楼，包括但不限于楼栋、配套设施、停车场、绿化区域等。

第二条服务内容与范围

2.1物业服务内容

乙方应提供的物业服务内容包括：物业设施设备维护、环境卫生清洁、绿化养护、安全保障、消防安全、停车管理、公共设施维修等。

2.2物业服务范围

乙方服务的范围包括：行政5号楼及其附属设施、公共区域、共有设备等。

第三条服务期限

3.1合同起始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

3.2合同终止日期

合同期满后，如双方未达成续约协议，本合同自行终止。

第四条服务质量标准

4.1物业服务等级

根据国家物业管理相关法规和行业标准，行政5号楼物业服务等级为一级。

4.2服务响应时间

乙方对甲方提出的物业服务需求应在约定的时间内予以响应，一般问题应在24小时内解决，重大问题应在48小时内提出解决方案。

4.3服务满意度指标

乙方应保证物业服务质量，确保甲方对物业服务的满意度不低于90%。

第五条服务费用

5.1物业服务费

物业服务费为每平方米人民币元，物业服务费按月计算，每季度缴纳一次。

5.2费用支付方式

甲方应按约定的时间和方式向乙方支付物业服务费。

5.3费用调整机制

物业服务费的调整应遵循市场规律和双方协商的原则，如有调整，乙方应提前一个月通知甲方。

第六条保险责任

6.1乙方责任保险

乙方应购买物业责任保险，保险金额不低于人民币100万元。

6.2保险事故处理程序

发生保险事故时，乙方应立即通知保险公司并按保险条款处理。

第八条维修与养护

8.1物业设施维护

乙方应定期对物业的设施设备进行巡检、保养，确保设施设备正常运行。

8.2应急维修服务

乙方应在接到甲方或甲方指定的第三方的应急维修通知后，立即派员进行处理。

8.3养护工作计划

乙方应制定年度养护计划，并于每年第一季度内向甲方报备。

第九条安全管理

9.1物业安全管理

乙方应制定物业管理规章制度，加强物业安全管理，确保甲方的人身和财产安全。

9.2消防安全管理

乙方应严格执行国家消防安全法规，定期进行消防安全检查，提高消防安全意识。

9.3安全事件应急预案

乙方应制定安全事件应急预案，组织定期演练，提高应对突发事件的能力。

第十条环境保护

10.1环保责任归属

乙方应对物业管理范围内的环保工作负责，确保环保设施正常运行。

10.2环保措施实施

乙方应采取有效措施，减少物业运营过程中对环境的影响。

10.3环保事件处理

发生环保事件时，乙方应立即采取措施进行处理，并及时向甲方报告。

第十一条违约责任

11.1甲方违约责任

甲方违反合同约定，应承担相应的违约责任。

11.2乙方违约责任

乙方违反合同约定，应承担相应的违约责任。

第十二条合同的变更与终止

12.1合同变更条件

合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。

12.2合同终止条件

合同终止条件按照合同约定或法律法规规定执行。

第十三条合同的附则

13.1合同附件

合同附件包括：物业服务项目清单、物业服务费明细等。

13.2合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日