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一、目的
为提高全员质量、成本、交期及公司财产安全意识,确保造成公司经济损失的各项责任得到落实,打造“公平、公正、负责任”的企业文化,特制定本管理制度。
二、适用范围
适用于所有造成公司经济损失的责任事故处理。
三、定义
1、责任事故:凡是由于责任人履行职责不当,给公司造成经济损失的事件,均属于责任事故。
2、赔偿:公司员工因其工作失职或工作过失而导致责任事故,使公司直接在经济上蒙受诸如财产损失、材料损耗、运费、客户索赔等费用时,该员工应承担一定比例的赔偿责任,赔偿收回的费用列入公司财务。
3、处罚:公司员工违反公司和部门的各项管理制度、作业标准,不论其有无造成实质经济损失,皆依照相关管理制度、作业标准对责任人进行处罚,处罚收回的费用全部列入公司员工基金.
四、职责
1、稽核部:负责责任事故处理的复核与最终执行;负责对责任事故处理结果所发生投诉的调查、复核;
2、财务部:负责提报事故损失的金额和赔偿金额的扣缴;
3、相关责任部门:配合、支持责任事故的责任调查和责任认定工作;负责内部责任的
原因调查,纠正/预防措施的制订和执行;
4、总经理:负责赔偿报告的批准.
五、作业规范
1、责任事故分类:
1)火灾、水浸、偷盗、本工序丢失、超发(用)物料等造成的财产和物料损失.
2)未制订安全预防措施或违规作业造成的人身伤害。
3)机器、设备、仪器、模具、贵重工具未建立保养、管理制度或制度不能充分执行导致人为的损坏。
4)因工作失职导致的其它非产品质量责任事故。
5)工作指令错误或传达错误
6)下单错误
7)技术资料错误
8)采购错误
9)发料、发货错误
10)检验错误
11)生产错误
12)标准错误
13)其它导致产品异常的错误
2、责任分摊及赔偿比例:
损失总金额(RMB:元)
赔偿比例
直接责任人赔偿比例
连带责任人赔偿比例
说明
0—1000
30%
70%
30%
1001—3000
25%
3001-6000
20%
6001-10000
15%
10001以上
10%
备注说明:
1)工作过错由直接责任人单一造成,由直接责任人承担全部赔偿比例责任,其他人员(直接上司、相邻岗位)能够监控而没有纠错的,则直接责任人承担70%的主要赔偿责任(如过错由发生过错部门内部多个岗位形成,则按岗位均摊70%的主要赔偿责任),未实施有效监控和进行纠错的人员(直接上司、相邻岗位)承担30%的次要赔偿责任。
2)同样或类似错误,同一人员累计犯错次数达到2次(含)以上,赔偿比例则为2倍.
六、其它规定
1、如管理人员对本部门过错所造成的损失进行包庇或隐瞒不报的,一经查实,一律处
罚200元/次,损失严重的调换其工作岗位或撤销其行政职务。
2、事故责任人对于赔偿有异议的,可于接到通知后1个工作日内向稽核部提出申诉;
稽核部接到申诉后须于2个工作日内回复申诉人。
3、处理结果通告:稽核部根据赔偿决定,进行通报、公布并予以存档、保管。
4、对工作进行干扰或打击报复者,处以责任人乐捐200元;情节严重的做开除处理或交公安处理。
5、及时发现问题或潜在问题(职责范围内除外),并反馈给相关责任部门或稽核部,从而避免造成不良后果或经济损失的,由稽核部根据实际情况提报20—200元的奖励。
6、损失在200元以上的,由稽核部召开案例分析会,组织相关人员进行检讨。
批准:
年月日
会签:
备注:本赔偿管理制度出自朗欧精细化管理咨询公司www。langouqg。com所辅导项目(驻厂式咨询),版权归朗欧企管所有,转载请注明出处,如需管理制度中的附件文件,请关注朗欧企管微信号获取:langouqg,
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