酒店管理系统需求分析.docVIP

需求分析报告

对酒店管理系统的需求分析

TOC\o”1—3”\h\zHYPERLINK\l”_Toc521463250”1引言

HYPERLINK\l”_Toc5214632511。1编写目的 2

HYPERLINK\l”_Toc521463252”1。2背景 2

_Toc5214632541.4参考资料 2

HYPERLINK\l”_Toc5214632552任务概述

2。1目标 2

2.1.1开发用途………………….。…………。。2

2.1.2应用目标…………………..…………。。2

2.1。3作用及范围………………..………….。2

HYPERLINK\l”_Toc521463257”2。2产品描述 3

_Toc5214632704.1运行环境…………………….6

HYPERLINK\l”_Toc521463271”4。2支持软件…………………….7

用于为宾客预订餐桌.包括添加预订信息、预订取消、预订修改、预订查询.

1、“添加预订信息“内容包括宾客姓名、联系电话、手机、预订时段、预抵时间、取消时间、预订样式（单人间，双人间，总统套房）、预订押金、客户留言以及到达取消时间是否自动取消预订，同时在添加宾客姓名时可提供历史模糊查找并且可以查看所有预定的状态及其详细信息.

2、“预订取消（删除预定)”用于为预订宾客取消当前预订信息，同时只可取消已订状态的的预订信息。

3、“编辑预定用于修改已预订宾客的预订信息,内容包括宾客姓名、联系电话、手机、预订时段、预抵时间、取消时间、预订样式、预订押金、客户留言以及到达取消时间是否自动取消预订，同时只可修改已订状态的预订信息.

4、“预订查询”用于查询已订宾客信息，并且可以按宾客编号以及宾客姓名进行模糊查找.

营业查询

“营业查询”主要查询餐饮店得运行情况、统计销售情况、账单明细询查询等.包括日常查询，财务查询，经营分析查询三大类。

1.日常查询:

a.入住宾客信息查询:主要查询当前所有入住宾客的基本信息;

b.房间状态查询:主要查看酒店所有房间状态；

c.会员查询：主要查询所有登记会员的基本信息;

2.财务查询:

a.日/月营业查询：主要查询日/月营业信息;

系统设置

1。“VIP设置”用于对会员的新增、修改、删除,在会员设置时可进行:宾客结账时，可否以姓名查询会员信息；宾客结账时，可否以手动输入会员编号查询会员信息；以及设置会员打折比率。

2。“计费设置”在计费设置时可进行：是否全场打折及其打折比率;宾客结账时，系统是否自动将应收金额取整,宾客退房时，以退房的时间,设置追加天数。

比如:12.00退房的计为半天。18.00退房的计为1天。

3.“房间设置”在房间设置可以进行:房间的增、删、查、改；宾客结账后，房间恢复可用的时间;

4.“数据管理”对数据进行备份等操作。

5。“操作员设置”对操作员进行新增、修改、删除.

4、支持信息

4。1运行环境

Server要求内存256以上，cpu2.0GHz以上。Clinet内存128以上,cpu奔腾=3\＊ROMANIII以上.最大可以支持20台分机同时连接到主机上.

4.2支持软件

操作系统windos系统、数据库管理系统:oracle数据库系统。

4。3接口

本产品的用户一般需要通过终端进行操作,进入主界面后点击相应的窗口，分别进入相对应的界面(如：输入界面、输出界面）。用户对程序的维护，最好要有备份。

4。4控制

系统的主要输入设备是键盘和条码机。输出主要是显示器输出和打印机打印输出等。

4。5需求注释

对于本软件,它的功能需求、性能需求、接口需求,从稳定性、可行性上都是可以的。

5、需求分析总结

在以前的可行性分析基础上，我们进行了以上的需求分析过程。在分析的过程当中，我们从整体上觉得整个软件系统无论是在技术上还是在经济上都是完全可行的，有很好的开发价值。