2923S02036-企业社会工作-2023版人才培养方案课程教学大纲.docxVIP

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附件5-1

ADDINCNKISM.UserStyle《企业社会工作》课程教学大纲

（理论课程·2023版）

一、课程基本信息

课程号

2923S02036

开课单位

哲学与社会学学院

课程名称

（中文）企业社会工作

（英文）SocialWorkinEnterprise

课程性质

选修

考核类型

考查

课程学分

2

课程学时

34

课程类别

专业发展课程（专业拓展课）

先修课程

社会工作概论

适用专业（类）

社会工作

二、课程描述及目标

（一）课程简介

《企业社会工作》课程是本专业（类）的一门专业发展课程，运用社会工作的理念与方法，旨在通过理论教学与实践操作训练，使学生掌握企业内外从事员工的生产适应、环境协调、福利保障、职业生涯发展等的管理工作，其主要目的是在员工职业与福利发展的基础上提升企业效率。它是企业管理的有机组成部分，是社会工作理念、方法在企业管理中的运用。

（二）教学目标

通过本课程，学生将会掌握企业社会工作的理论基础、价值观和伦理、工作模式、工作过程、工作方法等内容，帮助学生为以后从事社会工作实践打下深厚基础。

课程目标1：学生学习后能够了解企业社会工作的历史与发展、现实与历史必然性、企业管理、企业社会责任。

课程目标2：学生学习后能够理解企业社会工作的概念与内涵，与企业内各部门、外部关系、与企业管理、企业社会责任的内在关系。

课程目标3：学生学习后能够握企业社会工作实务理论、过程、方法、技巧，以及在员工福利服务、员工心理服务、弱势群体维权中的应用，并能运用于解决实际问题。

课程目标4：能够具备企业社会工作职业素养和科学文化素质。

三、课程目标对毕业要求的支撑关系

毕业要求指标点

课程目标

权重

1-1：基础知识（扎实的中文、良好的外文、文献和信息检索）

课程目标1

60%

2-3：具有社会学、心理学、管理学等多科学相关知识，能够熟练运用社会研究方法以及社会统计方法进行社会问题调研分析的基本能力

课程目标2

10%

3-1：政治立场坚定，掌握思想政治理论，具有过硬思想政治素质

课程目标3

20%

3-4：加强大学生科技创新教育，培养创新意识，具有创新发展素质

课程目标4

10%

四、教学方式与方法

本课程采取教师主讲以及学生研讨相结合的方式进行，结合所学知识针对相关案例进行研讨，学生研讨后对学生的观点进行评点。

五、教学重点与难点

（一）教学重点

1.企业社会工作的工作目标与遵行原则；

2.理解企业社会工作的理论基础；

3.了解社会社会工作介入企业的模式；

4.了解员工福利问题的社会工作方法介入；

5.识别情绪问题，学习情绪管理的理论尤其是帮助情绪管理的理论；

6.员工素质提升的内容和介入的模式；

7.什么是员工参与，有什么作用？如何让企业也重视员工参与；

8.中国企业履行企业社会责任过程中存在的问题。

（二）教学难点

1.区分企业社会工作与人力资源管理工作及工会工作的差别；

2.总结欧美、港台企业社会工作发展的经验总结与启示；

3.明确社会工作者介入员工社会福利服务的职责；

4.明确企业社会工作者在员工职业生涯发展中的角色定位以及企业社会工作方法在员工职业生涯规划中的应用；

5.企业社会工作者在员工职业安全与健康中的角色定位以及企业社会工作方法在员工职业安全与健康中的应用；

6.引导对当前我国员工闲暇生活现状及热点问题的关注；

7.社会工作介入劳动争议问题的角色、立场、途径与作用；

8.企业社会工作中推行EAP的模式与具体做法。

六、教学内容、基本要求与学时分配

序号

教学内容

基本要求

学时

教学

方式

对应课程目标

1

企业社会工作概述

熟悉企业社会工作的概念与内涵；了解企业社会工作发展的历史与必然性。

4

讲授

课程目标1

2

企业社会工作的发展历程

掌握美国企业社会工作发展经验与模式；掌握港台企业社会工作发展经验与模式；对比了解我国企业社会工作发展现状。

3

讲授

课程目标1

3

企业社会工作的理论基础

掌握不同的理论，拓宽视野。

3

讲授

课程目标1、3

4

企业社会工作模式

掌握企业社会工作介入的5种模式及内容；了解企业社会工作介入的背景与可行性。

4

讲授

课程目标1、2

5

员工福利服务

了解员工福利发展历史和趋势；知道员工福利结构和项目；能够运用社会工作模式介入员工福利问题探讨。

2

讲授

课程目标1、3

6

员工生涯辅导

了解生涯辅导的概念；引导学生学习不同的员工生涯理论；通过理论理解员工生涯发展辅导的实施。

2

讲授

研讨

课程目标3、4

7

员工情绪管理

识别情绪问题；学习情绪管理的理论尤其是帮助情绪管理的理论；熟悉一些心理困境和压力的疏导方法。

2

讲授

研讨

课程目标1、3

8

员工素质提升

了解素质提升的实质内容；掌握员工素质提升的模式和活动视角。

2