三级营销员模拟试题与答案.docx

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三级营销员模拟试题与答案

一、单选题(共100题,每题1分,共100分)

1、()顺客注重销售和商品的完美结合。

A、防卫型

B、于练型

C、软心肠型

D、寻求答案型

正确答案:D

2、在服务质量的评价标准中,()是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。

A、保证性

B、有形性

C、移情性

D、可靠性

正确答案:B

3、()指在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品。

A、改进产品

B、全新产品

C、换代产品

D、仿制产品

正确答案:C

4、销售人员提出:“这样吧。既然您是我们的老客户,那我就让一步,优先给您发货总可以了吧!这就是()的实例。

A、最后成交法

B、让步成交法

C、饥饿成交法

D、激将成交法

正确答案:B

5、采用()订货方式必须预先确定订购点和订购量。

A、定量

B、定点

C、定性

D、定期

正确答案:A

6、()是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法,从而提高销售绩效。

A、物质激励

B、精神激励

C、直接激励

D、间接激励

正确答案:C

7、其看法或建议对最终购买决策具有一定影响的人是()。

A、决策者

B、发起者

C、购买者

D、影响者

正确答案:A

8、A把X给B同时收获了Y,此时,在A与B之间所发生的行为属于()

A、交换活动

B、交易活动

C、买卖活动

D、协商活动

正确答案:B

9、与人交往时喜欢表现自己,突出自己,不喜欢听别人劝说,任性且嫉妒心较重,这类颐客属于

A、顽固型

B、虚荣型

C、好斗型

D、怀疑型

正确答案:B

10、CRM是一种以()为核心的管理原则。

A、客户需求

B、竞争对手

C、公司自身

D、社会利益

正确答案:A

11、一位服装店的销售人员在销售服装时说:“比如,您看这件衣服式样新颖美观,是今年最流行的款式,颜色也合适,您穿上一定很漂亮,我们昨天刚进了四套,今天就只剩下两套了。”这运用了()。

A、优惠成交法

B、从众成交法

C、限期成交法

D、保证成交法

正确答案:B

12、()更利于厂商与代理商之间形成一种长期合作的关系。

A、厂商向代理商技术授权

B、厂商最终将代理商变为自营销售部门

C、金钱激励

D、厂商与代理商相互参股

正确答案:D

13、()是确定被培训人掌握培训内容程度最有效的一种方法。

A、测试法

B、问卷调查法

C、观察法

D、面谈法

正确答案:A

14、()是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。

A、因素替代法

B、相对分析法

C、绝对分析法

D、量、本、利分析法

正确答案:C

15、制造商和中间商结成合作伙伴,风险共当、利益共享等是间接激励中的()方法。

A、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理

B、帮助零售商进行零售终端管理

C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作

D、伙伴关系管理

正确答案:D

16、()是一种正规的课堂教学培训方法

A、会议培训法

B、课堂培训法

C、实地培训

D、模拟培训法

正确答案:B

17、在企业外部和内部能控制市场信息流到决定者、使用者的人员是()。

A、购买者

B、决策者

C、信息控制者

D、发起者

正确答案:C

18、()是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。

A、问题接近法

B、好奇接近法

C、求教接近法

D、调查接近法

正确答案:B

19、消费者购买决策过程的第一阶段是()。

A、评价方案

B、确认需要

C、购买行为

D、收集信息

正确答案:B

20、销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的位置、消费才干、产品种类、技术水平、设备状况、企业开展战略、定价战略等,这表达了销售人员必需掌握()。

A、企业知识

B、用户知识

C、产品知识

D、市场知识

正确答案:C

21、()是最常用、最重要的配额,一般用销售额来表示,用销售量单位数表示的情况比较少。

A、财务配额

B、综合配额

C、销售量配额

D、销售活动配额

正确答案:C

22、()是从事商品销售的连锁体系。

A、饮食业连锁

B、商业连锁

C、服务业连锁

D、自由加盟连锁

正确答案:B

23、开业典礼、周年纪念日、产品获奖、新产品试制成功等,运用了公共宣传活动中的()形式。

A、新闻发布会

B、展览会或展销会

C、特殊纪念活动

D、赞助活动

正确答案:C

24、〝存货有限,欲购从速〞、〝三周年店庆,降价三天〞等广告,都是典型的()的实例。

A、限期成交法

B、保证成交法

C、优惠成交法

D、从众成交法

正确答案:D

25、企业集团资助“希望工程”,建造希望小学;“宝钢”集团和“新意达”集团在中国人民大学设立奖学金,这是赞助活动中的()方式。

A、赞助教育事业

B、赞助宣传用品的制作

C、赞助其他活动

D、赞助社会慈

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